Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und liebst es, IT-Systeme am Laufen zu halten? Dann werde Teil des Teams unseres Partnerunternehmens in Lünen und sorge dafür, dass deren Applikationen reibungslos funktionieren. Dich erwartet ein spannender Mix aus Support, Optimierung und Teamarbeit, bei dem Du Deine Stärken voll einbringen kannst!
Deine Herausforderung:
* Du stellst sicher, dass unsere IT-Services wie Intrexx und Cobra jederzeit zuverlässig und ohne Unterbrechung funktionieren
* Anforderungen aufgreifen, analysieren und umsetzen – Du bringst Deine Expertise ein, um die Systeme kontinuierlich weiterzuentwickeln
* Als Problemlöser im 2nd-Level-Support koordinierst Du den Übergang zum 3rd-Level-Support und hältst alles in klaren, strukturierten Dokumentationen fest
* Du stehst in engem Austausch mit Softwareherstellern, Auftraggebern und unseren IT-Teams, um Release- und Rollout-Pläne effizient umzusetzen und den Erfolg sicherzustellen
* Du übernimmst die Verantwortung für das Change-Management und sorgst dafür, dass Veränderungen reibungslos und zielgerichtet umgesetzt werden
* Mit Deinem Wissen optimierst Du bestehende Applikationen und unterstützt uns tatkräftig in spannenden, vielseitigen Projekten
Das zeichnet dich aus:
* Eine Ausbildung als Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation hast Du erfolgreich abgeschlossen und kannst mit Deinem Know-how überzeugen
* Du hast bereits Erfahrung mit Low-Code-Plattformen wie Intrexx gesammelt – Du weißt, wie man sie richtig einsetzt und optimiert
* Erste Erfahrungen im Lizenzmanagement sind ein Pluspunkt
* CRM-Systeme (Customer-Relation-Management) beherrschst Du im Schlaf und weißt, wie Du diese effektiv nutzt
* Als kommunikativer Teamplayer punktest Du mit einer hohen Serviceorientierung und einer lösungsorientierten Arbeitsweise
* Du hast bereits mit Einkaufsplattformen gearbeitet und kennst die Anforderungen und Herausforderungen, die dabei an Dich gestellt werden
* Fließendes Deutsch und sicheres Englisch gehören für Dich zum Repertoire
Das erwartet Dich
* Hybrides Arbeiten & Flexibilität: Arbeite zwei Tage pro Woche bequem von zu Hause aus und profitiere von flexiblen Arbeitszeiten, die dir helfen, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden
* Faire Vergütung & Urlaub: Freue dich auf eine angemessene Bezahlung, 30 Tage Urlaub und zusätzliche Leistungen, die dir Stabilität und Sicherheit bieten
* Karriereförderung & Weiterentwicklung: Nutze umfassende Schulungen, Workshops und gezielte Weiterbildungsprogramme, um deine berufliche und persönliche Entwicklung kontinuierlich voranzutreiben
* Team & Arbeitskultur: Werde Teil eines freundlichen und unterstützenden Teams, das auf Zusammenarbeit setzt und ein motivierendes Arbeitsklima pflegt
* Innovatives & Modernes Arbeitsumfeld: Arbeite in einem modernen Büro mit neuester Technologie und ergonomischem Design, das sowohl Komfort als auch abwechslungsreiche Aufgaben bietet
* Gesundheit & Vorsorge: Bleibe fit mit unserem Jobrad-Programm, Zuschüssen für Fitnessstudios und unserer betrieblichen Altersvorsorge
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.