Wir suchen aktuell einen Mitarbeitenden für den Bereich Kundenservice (m/w/d) für einen Auftraggeber aus Heilbronn. In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die kompetente Kommunikation mit verschiedenen Kunden und Dienstleistern.
Das Unternehmen ist ein Digitalisierungs- und Automatisierungsexperte im Automobilbereich.
Sind Sie gerade auf Jobsuche oder denken über eine berufliche Veränderung nach und verfügen über ein kundenorientiertes Auftreten? Dann freuen wir uns jetzt auf Ihre Bewerbung.
Ihre Vorteile
1. Langfristige Perspektive bei einem wachsenden Marktführer des deutschen Mittelstandes
2. Attraktives Gehalt sowie zusätzliche Sozialleistungen
3. Betriebliche Altersvorsorge
4. Flexible Arbeitszeiten
Ihre Aufgaben
5. Sicherstellung der täglichen Prüfroutinen des Fahrzeugbestands anhand von MS Excel
6. Analyse der vorliegenden Fahrzeugdaten und -unterlagen
7. Erstellung und Pflege von Reports und Berichten
8. Aktualisierung und Belieferung aller Kundenservice-Einheiten mit den notwendigen Kennzahlen
9. Sicherstellung der Kennzahlenqualität
10. Durchführung der Dokumentenverwaltung
11. Daten- und Auftragserfassung im System
12. Kommunikation mit Fachabteilungen, Kunden, Dienstleistern und Behörden
Ihr Profil
13. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
14. Kenntnisse in MS Office, v.a. Excel für die Bearbeitung von Daten/Tabellen
15. Sicheres Auftreten, Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Leistungsbereitschaft
16. Serviceorientierter Kundenumgang
17. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift