Hast du Spaß an der Interaktion mit Menschen, dann bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) in Essen. Was du machen wirst: Als Kundenberater (m/w/d) eines international agierenden Logistikunternehmens in Essen bist du für folgende Tätigkeiten verantwortlich: Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanfragen Du bearbeitest Reklamationen und übernimmst das Beschwerdemanagement Du findest am Telefon und intern individuelle Lösungen für Anfragen der Kunden Du bearbeitest proaktiv Serviceabweichungen und informierst die Kund:innen über diese Du berätst die Kunden zu dem Produktportfolio des Unternehmens Du absolvierst eine zweiwöchige Vollzeit Schulung Wichtig: Du hast entweder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich vorzuweisen und/oder du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Kundenservice Was wir bieten: Einen attraktiven Stundenlohn von 16,73€ Eine umfangreiche Einarbeitung sowie einige Entwicklungsmöglichkeiten Durch die Lage am Limbecker Platz herrscht eine sehr gute Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel Eine langfristige Beschäftigung Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif Was wir erwarten: Kein Abschluss erforderlich Du hast Erfahrung im Kundenservice vorzuweisen Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse Du kannst gut im Team arbeiten Du bist motiviert und engagiert Die Arbeit mit Menschen macht Dir Spaß Der neue Job-Alarm Erhalte Zugang zu noch mehr spannenden Stellen. Registriere dich dazu bei jobvalley (https://info.jobvalley.com/job-alert?utm_sourceycde&utm_mediumreferral&utm_contentp[…]m_term&utm_campaign_jobvalleymeetsjobmensa&Zielgruppe_b2c). (https://info.jobvalley.com/job-alert?utm_sourceycde&utm_mediumreferral&utm_contentp[…]m_term&utm_campaign_jobvalleymeetsjobmensa&Zielgruppe_b2c) (https://info.jobvalley.com/job-alert?utm_sourceycde&utm_mediumreferral&utm_contentp[…]m_term&utm_campaign_jobvalleymeetsjobmensa&Zielgruppe_b2c) über 500 neue Jobangebote pro Monat eine Bewerbung für alle Jobs maximal flexibel➔ Jetzt anmelden (https://info.jobvalley.com/job-alert?utm_sourceycde&utm_mediumreferral&utm_contentp[…]m_term&utm_campaign_jobvalleymeetsjobmensa&Zielgruppe_b2c) Extra Informationen Dieses Unternehmen sucht Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können absofort Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Essen Arbeitsstunden pro Woche 39 Jobart Vollzeitstelle Gehaltsangabe 16.73€ pro Stunde Verantwortlich für Telefonische Kundenberatung; Beschwerdemanagement Veröffentlicht am 28-12-2024 Tätigkeitsbereich Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein