Job ID 3441 / Vollzeit/ Teilzeit : Vollzeit / Job Kategorie : Landverkehr / Spedition âLogistics is People Businessâ â dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren. Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen. Aufgaben Sie übernehmen eigenverantwortlich die Erfassung, Bearbeitung und Implementierung von Kundenaufträgen in unserem DACHSER-spezifischen System. Als zentrale Anlaufstelle für unsere Kundschaft im Bereich der Auftragsannahme und für unsere Fahrende nach Tourende, sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf. Sie überprüfen, ob alle Abholungen durch unsere Fahrende erfolgreich durchgeführt wurden und stehen unserer Kundschaft sowie des gesamten DACHSER-Teams als kompetente Ansprechperson zur Verfügung. Ihre Expertise ist gefragt, wenn es darum geht, unterschiedliche Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail zu koordinieren. Zudem beraten Sie Bestandskundschaft hinsichtlich logistischer Prozesse und unserer Dienstleistungen. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit ist für Sie selbstverständlich: Sie stimmen sich mit verschiedenen Produktionsbereichen ab â von A wie Abfertigung bis Z wie Zoll. Qualifikationen Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung z. B. Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder Büromanagement. Alternativ haben Sie eine vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung. Ihre Freude an der Kommunikation mit der Kundschaft und den Teammitgliedern motiviert Sie, stets Ihr Bestes zu geben. Sie sind flexibel und gehen offen auf neue Situationen und Kundenwünsche ein. Mit Ihrer sorgfältigen und verantwortungsbewussten Arbeitsweise meistern Sie den Alltag mit Begeisterung. Grundlegende Englischkenntnisse unterstützen Sie in der Kommunikation mit unseren internationalen Mitarbeitenden. Unser Angebot Sie erhalten umfangreiche Einblicke und eine intensive Einarbeitung in Ihre Aufgaben sowie in angrenzende Tätigkeitsgebiete. Sie haben die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in Absprache mit dem Vorgesetzten. Sie profitieren von unserem Tarifvertrag (z. B. Urlaubsgeld und Weihnachtsgratifikation). Sie erhalten einen Zuschuss zum Deutschlandticket und zu GesundheitsmaÃnahmen z.B. Hansefit Mitgliedschaft. Sie bekommen diverse Mitarbeiterangebote, wie z. B. Corporate Benefits, Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge. Sie haben die Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike. Sie erhalten einen festen Platz in der DACHSER-Familie. Denise Derer HR Specialist Recruiting Hamburg, Logistikzentrum Hamburg, European Logistics, DACHSER SE Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.