Wir als Zweirad Joos GmbH & Co. KG bieten unseren Kunden seit 60 Jahren alles rund um das Thema Fahrrad. Mit gesundem Blick in die Zukunft sind wir stetig weiter gewachsen und heute einer der größten Fahrradhändler am Bodensee mit großem Fahrradverleih, einer eigenen Eventabteilung sowie einem renommierten Onlineshop. Zur Verstärkung unseres dynamischen und motivierten Teams in Radolfzell suchen wir ab sofort Unterstützung als: Mitarbeiter/in Vertrieb E-Commerce (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit Deine Aufgaben bei uns: Abwicklung und Koordination aller eingehenden Online-Bestellungen unter Einhaltung vorgeschriebener Abläufe sowie die Überwachung der Zahlungseingänge Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen im 1st Level Support unter Berücksichtigung unserer festgelegten Servicestandards Kontrolle des fristgerechten Versands von Kundenbestellungen sowie die Bearbeitung von Rücksendungen und Rückerstattungen Das solltest Du mitbringen: eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mehrjährige vorhandene Berufserfahrung im Onlinehandel wäre wünschenswert sehr gute Kenntnisse in den MS-Office Modulen Outlook, Excel und Word sowie generell eine hohe Internet-Affinität eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise geprägt durch eine hohe Selbstständigkeit und Serviceorientierung Basisfachwissen und technisches Grundverständnis im Bereich Fahrrad und E-Bike sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Dir: 39h Woche mit 30 Tagen Urlaub, unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktive Vergütung, weiterhin viele Boni und Sonderzahlungen on top auf das normale Gehalt jede Menge attraktiver Sachleistungen täglicher Zuschuss zum Mittagessen (6,90€ netto/ Arbeitstag) hohe Mitarbeiterrabatte (auch in unserem VAUDE-Store in Konstanz) Fahrradleasing mit großem Zuschuss Firmenkreditkarte mit monatlichen Guthaben (50€ netto) betriebliche Altersvorsorge Lebensarbeitszeitkonto um Überstunden in späteren Urlaub umzuwandeln kostenloses frisches Bioobst tolle persönliche Entwicklungschancen sowie viele regelmäßig stattfindende Weiterbildungen, Teambesprechungen nette Arbeitskollegen, eine tolle Unternehmenskultur und ein herausragendes Betriebsklima (Kununu) Boardinghaus für Bewerber aus ganz Deutschland Jetzt bewerben Werde Teil unseres radbegeisterten Teams – wir freuen uns auf Deine Bewerbung