Aufgaben:
* telefonische Kundenbetreuung
* proaktive Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Tarifen
* Abschluss von Verträgen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
* Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
* Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Anforderungen:
* eine Internet-Leitung mit mindestens 25 Mbit/s und ein separat abschließbarer Arbeitsraum
* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
* Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
* hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
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