Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtaglich daran, mit Hilfe moderner IT Losungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nachsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen fur Neues sind, innovative Einfalle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. Sicherstellung einer ausreichenden Kapazitat und Performance zur Unterstutzung der Geschaftsanforderungen Kontinuierliche Uberwachung der bestehenden Infrastruktur auf Engpasse Nutzung geeigneter Monitoring und Reporting Tools zur Identifikation und Analyse von Trends Regelmasige Berichterstattung an relevante Stakeholder Definition und Umsetzung geeigneter Masnahmen zur Behebung tatsachlicher oder prognostizierter Kapazitats und Performanceprobleme Teilnahme an der Service Design Phase und enge Zusammenarbeit mit Architekten und Entwicklern zur Optimierung von Losungen Mitwirkung bei der Definition und Umsetzung von Changes mit Bezug auf Kapazitats und Performanceanderungen Teilnahme an Change Advisory Board (CAB) und Emergency Change Advisory Board (ECAB) Meetings bei Bedarf Unterstutzung bei der Analyse und Losung von kapazitats und performancebedingten Vorfallen und Problemen in enger Zusammenarbeit mit dem Incident und Problem Management Team Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjahrige Erfahrung im Bereich Capacity Management, Performance Monitoring oder IT Infrastruktur Kenntnisse in relevanten Monitoring Tools und Methoden (z. B. Grafana, Prometheus, Splunk, Nagios) Erfahrung mit ITIL Prozessen, insbesondere Capacity Management und Change Management Analytische und konzeptionelle Fahigkeiten zur Erkennung und Losung von Kapazitatsengpassen Kommunikations und Teamfahigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern Strukturierte und selbststandige Arbeitsweise Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten Rabatte dank dem Portal Corporate Benefits Bike Leasing Kostenlose Getranke & Obst Weiterbildungsmoglichkeiten Mitarbeiterevents JBTC1_DE