Mitarbeiter Kundenbindung (m/w/d)
Bereit für Ihre Bewerbung Bitte lesen Sie die Beschreibung mindestens einmal durch, bevor Sie auf Bewerben klicken.
mit der Möglichkeit an mindestens 3 Tagen pro Woche mobil zu arbeiten
Willkommen bei DPD – willkommen in der Zukunft.
Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD
Aufgaben: abwechslungsreich und verantwortungsvoll
Sie wirken mit bei der Optimierung der Kundenbindung und -weiterentwicklung unserer mittelständigen Neu- und Bestandskunden, für eine erfolgreiche sowie langfristige Zusammenarbeit
Sie betreuen unsere Kunden vom Angebot bis zum Vertragsabschluss und begleiten den gesamten Onboarding-Prozess
Sie betreuen Frühwarnsysteme, Preisverhandlungen und Reklamationsbearbeitungen
Sie qualifizieren Leads, bauen diese aus und verfolgen die Sicherstellung der vorgegebenen Ziele
Sie kontrollieren, pflegen und korrigieren Potential-, Kontakt-, Auftragsdaten in den entsprechenden Sales Tools
Stärken: fachlich und persönlich
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen oder Kaufmann/-frau für KEP
Mehrjähriger Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst / Kundengewinnung
Professionelles Telefonverhalten gegenüber Kunden
Hohe Teamfähigkeit sowie Qualitäts- und Kundenorientierung
Durchsetzungsvermögen, Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen
Unser Angebot:
Mitarbeiterangebote: von Bike & IT-Geräte Leasing, über Corporate Benefits bis hin zur betrieblichen Altersvorsorge und einem Unterstützungsprogramm bei persönlichen Herausforderungen
Entwicklungsmöglichkeiten: nutze unser breites Weiterbildungsangebot in der DPD-Akademie und gestalte deinen individuellen Karriereweg
Sicherheit: entfalte deine eigenen Stärken in einem internationalen Konzern
Verlässlichkeit: faire und pünktliche Gehaltszahlungen sowie planbare Arbeitszeiten
Inklusive Gemeinschaft: freue dich auf offene und vielfältige Teams, für die Respekt Toleranz und Gleichbehandlung selbstverständlich sind
Interessiert? Wir freuen uns auf dich!
DPD Deutschland GmbH
Anna Steffens