Jobbeschreibung
Unterstützungunseres Sales Managements bei der Kommunikation mit Kund:innen undInteressent:innen, z.B. Terminabstimmungen,Informationsweiterleitung und Durchführung von Service-Callsetc.
Die Aufgabenumfassen:
* KI-unterstützteTranskription von Audio-Protokollen rund umKundenprojekte
* Administrative Tätigkeiten wieAuftragsabwicklung und Datenbankpflege, d.h. Verwaltung undAktualisierung von Kundendaten
* Unterstützungdes Backoffice Teams bei der Weiterleitung zentral eingehenderTelefonate
Was duerwartest
Ein freundschaftliches Team,ausführliche Einarbeitung mit Mentoring und klarenZielsetzungen
Unser kollegiales Umfeld und flacheHierarchien erleichtern dir den Einstieg in die technischorientierte Branche
Training on the Job,eingebunden in das Sales+ProjektTeam
Individuelle Schulungen zu unserenProdukten
Team-Erfolgsbeteiligung (keinProvisionsystem) und flexibleArbeitszeiten
Stellebeschreibung
Unterstützungunseres Sales Management bei administrativen und operativenAufgaben, insbesondere in der Auftragsabwicklung undDatenpflege.
Die Aufgabenumfassen:
* Kommunikation im Auftrag desManagements mit Kund:innen und Interessent:innen, u.a. organisierstund übermittelst du relevante Informationen, vereinbarst Termineund übernimmst Service-Calls
* Mithilfe modernerKI-Tools transkribierst du Audio-Protokolle effizient und genau,damit unsere Kundenprojekte optimal dokumentiertsind
* Bei Bedarf nimmst du zentral eingehendeTelefonate an und gibst diese intern an die richtigenAnsprechpartner:innen weiter
Eshandelt sich um eine Teilzeitstelle mit einem flexiblenArbeitszeitumfang von 50% bis 80%.
Unser Standort istKonstanz am Bodensee, du kannst tageweise im Home Officearbeiten.
Dein Profil
NachMöglichkeit hast du eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännischeBerufsausbildung, wie z.B. Kaufmann/-frau fürBürokommunikation.
Dir stehen folgendeFähigkeiten zur Verfügung:
* StarkeKommunikation, Kundenfreundlichkeit undServiceorientierung
* Schnelle Auffassungsgabe,wichtige Informationen aus Telefonaten und E-Mails rasch erfassenund entsprechend reagieren
* Strukturierte undsorgfältige Arbeitsweise, gründlich undverlässlich
* Hohe Deutsch- undRechtschreibkenntnisse, routiniert im10-Finger-Tippen
* Arbeitsfähigkeit im Team undeigenverantwortliche Arbeit
Wir legenkeinen Wert auf eine bestimmte Ausbildung, uns ist wichtig, was dukannst, wer du bist und ob wir gut zusammenpassen.
Eineintensive Einarbeitung ist selbstverständlich, wir erwarten jedochauch deine Eigeninitiative, dir Neues anzueignen und Freude daran,in einer technisch orientierten Branche tätig zusein.
Deine Vorteile beiuns
Ein sicherer Arbeitsplatz in einemerfolgreichen Unternehmen, das seit 1989 Softwarelösungen für denB2B-Bereich entwickelt und vertreibt.
UnsereProdukte haben weit mehr als 100 Testsiege, Auszeichnungen undEmpfehlungen erhalten.
Flache Hierarchien,freundschaftliches Team, offene, respektvolleKommunikation
Profitiere von unsererErfolgsbeteiligung für Mitarbeiter:innen
FlexibleArbeitszeit, Gleitzeitkonto - Büro und tageweise HomeOffice
Gute Entwicklungs- undWeiterbildungs-Möglichkeiten
Erfolgsbeteiligungund Urlaubsanspruch steigend nachZugehörigkeit
Wir sind familienorientiert, unserTeam mit vielen langjährigen Mitarbeiter:innen istfreundschaftlich
Ausflug und mehrere gemeinsameFeiern jedes Jahr
Kostenfreie Verpflegung mitKaffee, Tee, Mineralwasser und mehr
Unterstützungbei der Wohnungssuche
Büro in attraktiver Lage,gut angebunden an öffentliche Verkehrsmittel, JobRad- undJobTicket-Zuschuss (Deutschlandticket)
UnserUnternehmenssitz befindet sich dort, wo andere Urlaub machen: inKonstanz, der größten Stadt am Bodensee.