Ihre Aufgaben
* Bearbeitung von Kunden-, Lieferanten und internen Reklamationen
* Erfassung und Auswertung der Reklamationen im ERP System
* Bewertung von reklamierten Teilen
* Definition von Sofortmaßnahmen
* Erstellung von 8D Reporten
* Durchführung von Qualitätsmeetings im Rahmen des KVPs
* Unterstützung des QMB bei Audits, Verfahrensanweisungen, u.a.