In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air. The VELUX Group is an international, family-owned business with strong financial roots and each year we are able to create real impact by reinvesting in society, our employees and planet through our foundations. Alongside the rest of our values, “courage” and “mutual respect” define our actions every day and how we wish to contribute to the world. Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst, die unsere Geschäftskunden (B2B) professionell beraten möchten. Als Teil unseres Teams wirst Du eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Kunden übernehmen und aktiv zur Geschäftsentwicklung beitragen. Wenn Du Tageslicht, frische Luft und bessere Wohnqualität in das Leben unserer Kunden bringen möchtest, dann bewirb Dich als: Kundenservice Berater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Das erwartet Dich: Du betreust unsere Geschäftskunden (insbesondere VELUX Experten / Handwerksbetriebe) fokussiert und professionell. Die Übernahme der Verantwortung für regionale Kund:innen liegt in Deinem Aufgabenbereich. Du kommunizierst modern per Telefon, E-Mail und WhatsApp. Eigenverantwortlich bearbeitest und beantwortest Du telefonische und schriftliche Kundenanfragen (Produktberatung, Preisauskünfte, Auftragserfassung, Reklamationsmanagement, Einbauunterstützung). Du arbeitest kooperativ an der Angebotserstellung und -verfolgung mit unserem Vertriebsaußendienst. Planung und Durchführung von telefonischen Vertriebsaktivitäten im Rahmen eingehender Anrufe gehören zu Deinen Tätigkeiten. Du wirst Dich im Rahmen unseres 3-monatigen Einarbeitungsprogramms umfassend einarbeiten. Das bringst Du mit: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Eine hohe Vertriebsaffinität sowie Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Dich aus. Deine kommunikative Persönlichkeit und Dein sicheres Auftreten helfen Dir bei der Interaktion mit unseren Kunden. Ein selbstständiger Arbeitsstil sowie eine lösungs- und ergebnisorientierte Denkweise sind für Dich selbstverständlich. Du besitzt ein gutes technisches Verständnis. Sehr gute Deutschkenntnisse sind unabdingbar für diese Position. Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur kooperativen Arbeit runden Dein Profil ab. Darauf kannst Du Dich freuen: Neben der Übernahme anspruchsvoller Aufgaben mit hoher Verantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten, erwarten Dich folgende Leistungen: Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, eine umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung Attraktive Bezahlung 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss, Job Rad, Kindergartenzuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement, betriebliche Altersvorsorge und weitere diverse Sozialleistungen Modernes Büro mit höhenverstellbaren Arbeitstischen und kostenloser Parkplatz direkt auf dem Firmengelände Kantine, kostenfreie Obstkörbe und Getränke (Wasser, Tee, Kaffeespezialitäten mit unterschiedlichen Milchvarianten) Preisnachlass auf VELUX-Produkte Interesse geweckt? Dann bewirb Dich bitte online unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Equal Opportunity Employer VELUX Residential is fully committed to the concept and practice of equal opportunity in all aspects of employment. To further our goal of equal employment opportunity for all employees and prospective employees, it is the policy of VELUX Residential to recruit, hire, train, and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, disability, protected veteran status, national origin, sexual orientation, or any other basis prohibited by applicable law. All employment decisions shall be consistent with the principle of equal employment opportunity and only job-related qualifications will be required.