In deiner Mission blühst du auf, denn:
* Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Kunden zum Thema Online Shop sowie Betreuung und Beratung unserer Kunden in Zusammenarbeit mit den Vertriebseinheiten. Du leistest wertvolle Unterstützung des Sales-Teams bei den Abstimmungen mit Distributoren und Partnern zur digitalisierten Angebotserstellung.
* Hierbei kümmerst du dich um die Begleitung technischer Anbindungen von ERP- und Marketplace-Schnittstellen und unterstützt bei der Optimierung und Weiterentwicklung des Shops.
* Du übernimmst die Analyse bestehender Geschäftsprozesse und Identifikation von Möglichkeiten zur Automatisierung und Effizienzsteigerung.
* Optimierung der End-To-End-Prozesskette der Shop-orientierten Auftragsabwicklung
* Auch die Evaluation der digitalen Kundenerfahrung und Entwicklung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit gehört zu deinen Aufgaben.
* Zudem verantwortest du die Sortiments- und Contentpflege, sowie die Pflege des Produktkatalogs.
Deine Skills? Mehr als interessant:
* Erfolgreich abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung, idealerweise gepaart mit einschlägiger Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und/oder im Vertriebsinnendienst
* Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen
* Fundiertes betriebswirtschaftliches Verständnis und gute MS Office Kenntnisse sowie grundlegendes technisches Verständnis und Begeisterung für digitale Medien
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
* Sorgfältige, verantwortungsvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an neuen Herausforderungen und Veränderungen
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:
* Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
* Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
* Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
* 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
* Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
* Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Bonn/Köln: Wir sind von Client Management über Lösungen von Datacenter und Netzwerke bis hin zu IT-Security und Business Applications breit aufgestellt. Unser Hauptsitz mit circa 700 Kolleginnen und Kollegen befindet sich in Bonn, weitere Niederlassungen in Sankt Augustin, Köln, Koblenz und Mainz. Unsere Mitarbeitende schätzen neben modernem Equipment und flachen Hierarchien besonders die Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und das kollegiale Betriebsklima.
Regina Schmitz | HR Expertin | +49 (0) 228 6888-242 | regina.schmitz@bechtle.com