Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung.
Dann hat Randstad hier das richtige Angebot. Wir suchen im telefonischen Kundenservice mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für eine KFZ-Versicherung am Standort Erlangen.
Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Faire Bezahlung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
* Intensive Einarbeitung und Betreuung
* Hohe Übernahmemöglichkeit
* Homeoffice möglich
Ihre Aufgaben
* Telefonischer und schriftlicher Kundenservice für Neu- und Bestandskunden
* beantworten von allgemeinen Fragen zur KFZ-Versicherung
* Auf Kundenwunsch Änderung bestehender Verträge
* Genaue Dokumentation des Vorgangs im internen System
Unsere Anforderungen
* Voll- und Teilzeit, Schichtflexibilität Mo-Fr 9- 21 Uhr, 2x Sa/Monat 10-16 Uhr
* Schulungsdauer 5 Wochen, 3,5 Wochen in VZ 10-18 Uhr
* Erste Erfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert
* Einwandfreies Führungszeugnis
* Bereitschaft zur Ausübung der Tätigkeit am Standort!
* Rechtschreibsicherheit
* Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
* Schnelle Auffassungsgabe und Verständnis für komplexe Sachverhalte