Über das Unternehmen
Wir sind ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitern sind wir für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen tätig.
Eine attraktive Vergütung
Flexible Arbeitszeiten
Die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
Ein angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld mit schnellen Entscheidungswegen
Eine umfassende und individuelle Einarbeitung
Vielseitige Mitarbeitenden-Benefits (hvv Jobticket (Premium), Parkplatz, Firmenevents, Mitarbeiterrabatte, Job-Fahrrad-Leasing)
Sie stellen im Bereich Forderungsmanagement die reibungslose Abwicklung der Telefonie sowie der internen Prozessabläufe sicher und erhalten den hohen Qualitätsstandard
Sie berichten direkt an die Abteilungsleitung, stimmen sich zu aktuellen Themen ab und wirken aktiv bei der stetigen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung mit
Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Werdegang mit kaufmännischem, finanzwirtschaftlichem oder dienstleistungsorientiertem Hintergrund
Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Kundenbetreuung sowie mehrjährige Erfahrung als Führungskraft
Sie arbeiten qualitätsorientiert und legen großen Wert auf stetige Weiterentwicklung
Unser Jobangebot Teamleiter - Kundenbetreuung / Prozessoptimierung / Führung (m/w/d)klingt vielversprechend?