Sind Sie ein IT-begeisterter Problemlöser, der gerne hilft und technische Herausforderungen liebt? Dann haben wir die ideale Position für SieAls IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) werden Sie der zentrale Ansprechpartner für alle technischen Fragen und Anliegen der Mitarbeiter (m/w/d). Sie stellen sicher, dass die IT-Systeme reibungslos laufen und tragen zur Zufriedenheit und Produktivität unseres Teams sowie unserer Kunden aus der Automobilbranche bei. Sie haben hier die Möglichkeit, bei einem weltweit Werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Unternehmens und helfen Sie dabei, die IT-Landschaft stets auf dem neuesten Stand zu haltenDie Position ist im Main-Kinzig-Kreis zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Ihre Aufgaben Anfragen und Störungen werden per Telefon, E-Mail oder Monitoring-System entgegengenommen, bearbeitet und beantwortet Störungen werden eigenständig analysiert und behoben; bei nicht lösbaren Problemen erfolgt die Weiterleitung und Überwachung der Bearbeitung Dokumentation von Supportvorgänge und Erstellung von Lösungseinträgen Unterstützung der IT-Administratoren bei ihren Aufgaben Ihr Profil Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation im IT Bereich Mindestens 2-jährige Berufserfahrung im IT Support Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung im Support von mobilen Geräten (Android, iOS) ist vorhanden Gute Englisch-Kenntniss Perspektiven Flexible Arbeitszeiten Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub Moderne IT-Ausstattung Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima Es stehen dir zahlreiche Benefits zur Verfügung, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge und Jobrad Umfassende Einarbeitung Internationales Unternehmen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klickenWir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen Mehr über uns erfahren Sie unter. Ihr Kontakt Herr Alexander Friemann it-frankfurtdis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 10860486 Frankfurt Telefon 49 69/668194-221