Karriere in der Logistik? Bei uns schon!
Die trans-o-flex-Gruppe ist ein zukunftsorientiertes Logistik-Unternehmen und Spezialist für den Transport und Lagerung hochwertiger und sensibler Güter. Die Kernkompetenz besteht im Expressversand, sowie Logistiklösungen für die Branchen Pharma, Kosmetik, Consumer Electronics und anderen hochwertigen Gütern. National wie international stellt trans-o-flex sowohl Pakete als auch Paletten zu. Das vielfältige Produktportfolio umfängt die gesamte Logistikkette von der aktiven Temperaturführung, Gefahrguttransporten, zeitsensiblen Sendungen, Direktfahrten und Lagerlogistik.
Beginn der Tätigkeit: ab sofort, befristet für ein Jahr
Arbeitsort: Betrieb Baunatal
Lage der Arbeitszeit: entsprechend den betrieblichen Regelungen und Dienstplänen, wechselnde Arbeitszeiten, Samstagsdienst nach Dienstplan
Ihre Aufgaben
1. Telefonischer Kontakt zu Versender und Empfänger
2. Telefonischer Kontakt mit den Auslieferungsfahrern insbesondere die Klärung von Auslieferungshindernissen
3. Telefonische Betreuung der Großkunden
4. Kommunikation und Kooperation mit Kunden und internen Ansprechpartnern
5. Qualitätsüberwachung
6. Bearbeitung von Kundenreklamationen und Nachforschungsaufträgen
7. Bearbeitung von Sendungen mit Auslieferhindernissen
8. Bearbeitung, Prüfung und Abwicklung von Schäden
9. Erstellung von Auswertungen und Statistiken
10. Kontrolle der Abläufe
11. Archivierung von Dokumenten
12. Dateneingabe anhand von Rollkarten
13. Bearbeitung und Erstellung des Schriftverkehrs
14. Anfordern von Fahrerstellungnahme bei groben Verstößen
15. Erfassung von Fehlmeldungen
16. Bearbeitung von fehlenden Sendungsdaten
17. Bearbeitung stehengebliebener Ware
18. Bearbeitung Materialbestellungen
19. Erfassung von Abholaufträgen
Die Anforderungen
20. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
21. Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit und Organisationstalent
22. Selbstständige, schnelle und effiziente Arbeitsweise
23. Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Gesprächspartnern
24. Sehr gute PC-Kenntnisse in Word, Excel und Power Point
25. Selbstständiges Arbeiten, persönliches Engagement und hohe Einsatzbereitschaft
26. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon
27. Spaß an telefonischem Kundenkontakt
Unser Angebot
Arbeitszeit: 23,0 Stunden-Woche
Dauer der Tätigkeit: zunächst befristet für ein Jahr
Bitte richten Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse etc.) an Maher Rouissi.
Dieser steht Ihnen bei Rückfragen selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Bewerbung an
Maher Rouissi
trans-o-flex ThermoMed GmbH
Tel: 0561/20754-408
maher.rouissi@thermomed.tof.de