Das Büro ist Deine Werkstatt TOP-ARBEITGEBER I WEITERBILDUNG I ENTWICKLUNG I FESTANSTELLUNG Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) für die Planung und Organisation unserer Abteilung Kundendienst und Heizung. Bewirb Dich jetzt bei unserem Familienunternehmen als Meister, Techniker oder Anlagenmechaniker mit Bock auf Büro Vorteile bei LASSEN: Job mit Sinnhaftigkeit und Zukunft in einem ausgezeichneten und modernen Handwerksunternehmen mit Pioniergeist. Attraktives Gehalt Zusatzleistungen betriebliche Altersvorsorge steuerfreie Benefits etc. Individuelles Entwicklungsprogramm: fachliche Seminare und Fortbildungen, zertifizierte Coachings und Akademien, Workshops und Erfahrungsaustausch im Experten-Netzwerk. Mitarbeiter-Benefits-System: Jobrad, Hansefit / Firmenfitness, exklusive Mitarbeiterangebote rund um Technik, Firmen-Events, Reisen u. v. m. Wertschätzende, vertrauensvolle Atmosphäre im Team: Schnelle Antworten, familiäres Betriebsklima, regelmäßiger Austausch, ausführliche Einarbeitung, direkter Kontakt zum Chef. Aufgaben bei LASSEN: Du übernimmst die eigenverantwortliche Leitung unserer Kundendienst-Abteilung für Sanitäranlagen und Heizungsanlagen, um einen reibungslosen Ablauf und höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Du entwickelst und verkaufst Energiekonzepte, berätst unsere Kunden vor Ort und in unserer Ausstellung zum Thema moderne Heizungssysteme. Du betreust unsere Kundschaft von der Anfrage bis zum Abschluss der Serviceaufträge. Dazu gehören auch die Angebotserstellung, Auftragsleitung und die Rechnungsstellung. Du koordinierst kleine wie große Kundendienstprojekte im Bereich Sanitär und Heizung mit Deinem Team bestehend aus unseren drei Kundendiensttechnikern. Du entwickelst interne Prozesse weiter und optimierst die Abläufe in unserer Serviceabteilung. DEIN PROFIL: Du verfügst über eine technische Berufsausbildung (z. B. Anlagenmechaniker für Sanitär, Heizung und Klimatechnik (m/w/d), Heizungsbauer (m/w/d), Zentralheizungsbauer (m/w/d), Lüftungsbauer (m/w/d), Gasinstallateur (m/w/d), Wasserinstallateur (m/w/d)) und idealerweise fachspezifische Weiterbildung (z. B. Techniker, Meister SHK (m/w/d), Studium der Versorgungstechnik, Weiterqualifikation zum Diplom Ingenieur (m/w/d) / Master / Bachelor). Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als verantwortlicher Projektleiter (m/w/d), idealerweise im Kundendienst SHK mit. Du beherrschst die gängigen MS-Office-Programme. Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen, hast Organisationsgeschick und unternehmerisches Denken. Du bist kommunikationsstark, trittst überzeugend auf und verhandelst souverän. Kontaktdaten: LASSEN GmbH Ansprechpartner: Moritz Wangart Telefonnummer: 0761 4590315 E-Mail: bewerbunglassen-gmbh.de Weitere Informationen: