Description Für unser Servicefeld Kundenservices im Tribe Operating Control Center suchen wir dich in Voll- oder Teilzeit ab 35 Wochenstunden als IT-Operator für Systeme (m/w/d) in Karlsruhe bzw. Münster. Hier arbeitest du mit 35 Kolleginnen standortübergreifend und mit vielfältigen Schnittstellen zusammen. Beachte: Für diese Aufgabe ist Schichtbereitschaft (vollkontinuierlicher 3-Schichtdienst 7 x 24 Stunden) und ein Führungszeugnis erforderlich. Aufgaben mit Perspektiven Du steuerst und überwachst die zentralen Systeme (z/OS) sowie die physische und virtuelle Server-Infrastruktur (Linux, Unix, Windows) im 7x24 Stunden Schichtbetrieb. Die Steuerung und Überwachung der z/OS-Subsysteme (IMS, JES2, MQSeries, DB2, WebSphere) und die Steuerung verteilter Anwendungen mit Systemmanagementwerkzeugen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du bearbeitest selbstständig Events gemäß der jeweils gültigen Supportprozesse und Dokumentationen und führst standardisierte Changes und Notfallübungen durch. Im Incident-Management übernimmst du die Service-Wiederherstellung im First-Level Support inklusive Dokumentation und Tracking sowie die Technikerkoordination und das Betriebsmanagement. Du identifizierst und priorisierst Cyber Security Incidents und bearbeitest diese zielgerichtet anhand definierter Runbooks. Persönlichkeit mit Profil Du hast ein abgeschlossenes Informatikstudium sowie mehrjährige einschlägige Berufserfahrung oder eine Ausbildung im IT-Bereich und langjährige einschlägige Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation. Du bringst Erfahrungen in der Steuerung verteilter Anwendungen/Systemumgebungen mittels Systemmanagementwerkzeugen wie ZIS-LeuTek und Automationswerkzeugen Automic/UC4 mit und verfügst über gute Kenntnisse in der Steuerung von Betriebssystemen wie z/OS, Linux und Windows, sowie von Subsystemen wie JES2, IMS, MQSeries, DB2, DB2LUW, Web-Sphere, Citrix und auch gute Kenntnisse im Umgang mit Apache- und Tomcat-Servern. Du bringst Erfahrungen im Netzumfeld und im technischen Aufbau und Betrieb von IT-Plattformen und IT-Services eines Rechenzentrumbetriebs mit. Idealerweise konntest du bereits SOC-Erfahrungen, insbesondere mit einschlägigen Security Information & Event Management (SIEM) und Security Orchestration, Automation and Response (SOAR) Systemen sammeln. Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau). Du bist bereit, im vollkontinuierlichen 3-Schichtdienst 7 x 24 Stunden zu arbeiten. Zuverlässigkeit, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit zeichnen dich aus. Nobody is perfect Du erfüllst die Anforderungen nicht zu 100 % und hast dennoch Lust auf den Job? Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen Unsere Vorteile auf einen Blick Neben einem attraktiven Tarifgehalt und 30 Tagen Urlaub bieten wir dir folgende Benefits: Flexibles Arbeiten: Wir arbeiten in einem ausgewogenen hybriden Mix aus Remote Work und Anwesenheit in modernen Bürowelten (Activity Based Working). Work-Life-Balance: Mit unseren individuellen Arbeitszeitmodellen wie z. B. Teilzeit, der Wahlmöglichkeit in Vollzeit zwischen 30-40 h und unserem Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical und/oder Freistellung vor Rentenbeginn) findest du den passenden Ausgleich. Vereinbarung von Privatleben und Karriere: Wir bieten dir ein Familienbudget und unterstützen in besonderen familiären Situationen wie z. B. der Pflege von Familienangehörigen. Individuelle Benefits: Du hast die Wahl zwischen Bike-Leasing, IT-Hardware-Leasing, vermögenswirksamen Leistungen und/oder einem zusätzlichen Freistellungstag sowie einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Optionen. Onboarding: Wir begrüßen dich bei unserer Willkommensveranstaltung enter; zudem erwarten dich eine strukturierte Einarbeitung mit Patin sowie regelmäßige Feedbackgespräche mit deinem People Lead. Gesundheitsmanagement – Health, Family and Life: Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch Kooperationen mit der Familiengenossenschaft und voiio. Ernähre dich vielfältig in unseren Betriebsrestaurants und vernetze dich bei unseren Sportangeboten. Karrieremodell und Weiterbildung: In unseren Entwicklungsdialogen besprichst du deine fachlichen, methodischen und persönlichen Karriereziele und verfolgst diese mittels unserer vielfältigen Weiterbildungsangebote. Unsere Unternehmenswerte: Respektvoll, offen und ehrlich, eigenverantwortlich, füreinander und ergebnisorientiert – dabei leiten uns Teamgeist sowie der Wunsch nach Innovation und intensivem Wissensaustausch. Zukunfts- und Arbeitsplatzsicherheit: Als genossenschaftliches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung sind wir Vordenker der digitalen Transformation in der Bankenwelt und systemrelevanter Arbeitgeber. Kununu: Wir sind Top Company 2024 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von ≥ 90 %. Gehaltsrahmen und Karrierelevel Diese Position zahlt auf unser Karrieremodell wie folgt ein: Karrierelevel: Associate | Professional | Specialist | Senior Specialist | Principal | Executive Bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Bewerbungsportal. Wir freuen uns auf dich. 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