Arbeitsort Stuttgart / Remote Deine Aufgaben Möchtest du praktische Erfahrungen in einem internationalen SaaS-Unternehmen sammeln und die digitale Transformation in der öffentlichen Verwaltung mitgestalten? Als Werkstudent (m/w/d) unterstützt du unser Growth Team Public Sector in den Bereichen Customer Success, Account Management und Marketing. Du kombinierst Kreativität mit einer sorgfältigen Arbeitsweise und hast Freude an der Arbeit mit digitalen Tools und direktem Kundenkontakt. Content Creation & Marketing Erstellen von ansprechenden und zielgruppenspezifischen Inhalten, wie interaktive Boards, Artikel, Videos und Social-Media-Beiträge. Unterstützung bei der Entwicklung von Enablement-Materialien für Kunden, wie Tutorials und Schulungsressourcen. Mitarbeit an Marketingprojekten, z. B. bei der Erstellung von Fallstudien, Erfolgsgeschichten und Newslettern. Unterstützung im Customer Success & Account Management Analyse von Kunden-Accounts, einschließlich Nutzungsdaten und KPIs, um relevante Insights zu generieren. Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM (z. B. Pipedrive). Unterstützung bei der Vorbereitung von Kundenpräsentationen, Reports und Adoption-Strategien. Teilnahme an Kundenterminen, z. B. zur Dokumentation oder als unterstützende Ansprechperson. Organisation & Team-Support Zusammenarbeit mit Customer Success Managern, Account Managern und Marketing Managern zur Umsetzung strategischer Projekte. Proaktive Identifikation von Optimierungsmöglichkeiten in Prozessen und Datenpflege. Dein Profil Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) in einem relevanten Bereich wie Kommunikationswissenschaft, Marketing, Medienwissenschaft, Wirtschaftsinformatik o. Ä. Kreativität und Erfahrung in der Arbeit mit digitalen Medien und Bearbeitungsprogrammen (z. B. Canva, Adobe Suite). Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Eigeninitiative, Sorgfalt und ein Auge für Details, insbesondere bei der Analyse und Pflege von Daten. Spaß am direkten Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams. Kenntnisse im Umgang mit Kollaborationstools, CRM-Systemen und Social Media sind von Vorteil. Das erwartet dich bei uns Praktische Erfahrung – Arbeite in einem dynamischen SaaS-Umfeld mit spannenden Einblicken in ein interdisziplinäres Growth Team. Flexibilität – Entscheide selbst, ob du remote, hybrid oder vor Ort arbeiten möchtest – mit flexiblen Arbeitszeiten, die zu deinem Studium passen. Eigenverantwortung – Übernimm eigenständig Projekte und setze deine Ideen mit Unterstützung unseres Teams um. Teamkultur – Werde Teil eines internationalen, inklusiven Teams und erlebe regelmäßig Team-Events wie Social Hub Days oder Workations. Entwicklungsmöglichkeiten – Lerne von erfahrenen Kolleg:innen und baue deine Skills in Content Creation, Datenanalyse und Kundenmanagement aus. Über uns Die Conceptboard Cloud Service GmbH ist mit über 1 Million Kunden ein führendes europäisches Cloud-Unternehmen. Basierend auf einem tiefen Verständnis für Technologie und remote-gestützter Zusammenarbeit verstehen wir uns als Treiber für marktverändernde Innovation. Mit Conceptboard, dem gleichnamigen Flagship-Service, entwickelt und vertreibt das Unternehmen den größten Dienst zur visuellen Online-Zusammenarbeit in Europa.