Ihre Aufgaben
1. Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Markttrends
2. Aufnahme von Feedback, um kontinuierliche Verbesserungen der Produkte und kundenspezifische Lösungen voranzutreiben
3. Mitwirkung an der Entwicklung von Produktstrategien und Roadmaps basierend auf Marktanalysen, Kundenfeedback und Unternehmenszielen
4. Verantwortung für Stakeholder-Anforderungen und Design-Review
5. Mitwirkung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen
6. Zusammenarbeit mit Marketing- und Vertriebsteam
7. Second-Level Support bei Kundenanfragen
8. Pflegen von engen Beziehungen zu Kunden, Audiologen und Fachleuten in der Hörgeräteindustrie
9. Durchführung von Produktschulungen für Mitarbeitende und Kunden
10. Mitwirkung bei der Erstellung, Prüfung und Freigabe von produktbezogenen Druckerzeugnissen (Datenblätter, Produktbroschüre etc.)
Ihr Profil
11. Abgeschlossenes Studium bevorzugt der Fachrichtungen Audiologie, Medizintechnik, Elektrotechnik, Kommunikationstechnik oder vergleichbare Berufserfahrung (z. B. als Akustik-Meister:in) oder mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Anpassung von Hörgeräten
12. Sicherer Umgang mit MS Office Produkten
13. Sichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
14. Hochmotivierte, kommunikations- und teamfähige Persönlichkeit mit dem Anspruch, kreative Lösungen zu gestalten
Ihre Benefits
Bei audifon arbeiten Sie in einem technologieorientierten Unternehmen in einem inhabergeführten Unternehmensverbund im systemrelevanten Bereich der Medizintechnik. Eine offene und sympathische Arbeitsatmosphäre sowie kurze Entscheidungswege geben Ihnen die Möglichkeit, sich zu verwirklichen und aktiv in Projekte einzubringen. Sie gestalten die audifon Erfolgsgeschichte mit und helfen dabei, mit den audifon Produkten die Lebensqualität von Menschen nachhaltig zu verbessern.
audifon bietet Ihnen darüber hinaus die regelmäßige Teilnahme an Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen, eine individuell abgestimmte Einarbeitung, ein Gleitzeitkonto für eine optimale Balance zwischen Beruf und Privatleben, ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten, Mitarbeiterrabatte, corporate benefits Rabatte, Essenszuschuss für den regionalen Essensversorger, Boni im Bereich Gesundheits- und Verbesserungswesen sowie ein Empfehlungsprogramm.