Der Bundesanzeiger Verlag als Partner der Gesetzgebung ist die Evidenzzentrale für umfassende Informationen aus Recht und Wirtschaft und dient hierbei als Publikationsplattform und -organ für gesetzlich vorgeschriebene Bekanntmachungen und Unternehmensdaten.
Wir suchen für das öffentliche Evidenz- und Registerwesen (Veröffentlichungsbereich) im Bereich Kundenservice für den weiteren Ausbau des Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit, zunächst für 1 Jahr befristet,
INSIDE SALES MANAGER (M/W/D) FÜR BESTANDSKUNDEN
REFERENZ-NR.: MAKSVSE/2502
IHRE AUFGABEN:
* Auftrags- und Sachbearbeitung: von der Bestellannahme über die Reklamationsbearbeitung bis hin zur Angebotserstellung und -nachverfolgung
* Fachlicher Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Bestandskunden
* Ausbau und Pflege eines bestehenden Kundenstammes
* Regelmäßige Produktschulungen für Bestandskunden
* Enger Austausch mit den Teams aus anderen Fachbereichen sowie Beteiligung an Produktoptimierungen
* Mitwirkung und Unterstützung bei der Nachbetreuung von Projekten
IHR PROFIL:
* Abgeschlossene Ausbildung im Verlagsumfeld, idealerweise Buchhändler
* Einschlägige Berufserfahrung, gerne auch aus dem Vertriebsumfeld oder der Kundenberatung
* Sichere Kenntnisse in den MS-Office-Anwendungen
* Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Kenntnisse in weiteren Sprachen, insbesondere Sprachen anderer EU-Länder
* Freund