Mitarbeiter Auftragsabwicklung Ersatzteilwesen (m/w/d)
Die BvL Unternehmensgruppe ist ein Familienbetrieb, der in der fünften Generation geführt wird. In familiärer Atmosphäre werden Strukturen flach und innovativer Teamgeist hochgehalten. Persönlicher Kontakt und eine gute Kommunikationskultur haben eine lange Tradition bei BvL. Auch Azubis sind bei uns ein wichtiger Teil des Ganzen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter sowie Azubis und freuen uns über ein gutes Betriebsklima.
Unser Mehrwert
* 38 Stunden-Woche
Attraktive Arbeitszeiten (z.B. Freitagnachmittag frei)
30 Tage Urlaub pro Jahr
* Grundzuschuss MetallRente sowie weitere Zuschüsse je nach Betriebszugehörigkeit
Möglichkeit des E-Bike- und Fahrrad-Leasings spätestens nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
Regelmäßige Feiern und Veranstaltungen (auch für die gesamte Familie)
* Mitarbeiterrestaurant anno 1860 mit attraktiven Angeboten
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Poolkonto für Überstunden
* Kostenloses Sprudelwasser
Kostenlose Parkplätze
Flache Hierarchien
Firmenfitnessprogramm EGYM WELLPASS
Deine Aufgaben
Aktive Kundenauftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Korrespondenz national / international, Kundenberatung und Verkauf von Ersatzteilen
Sicherstellung einer effizienten Kommunikation zwischen Kunden, Vertrieb, Service und Produktion
Erstellung/ Koordination von Ersatzteilinfos, Ersatzteilhinweise, Einbauanweisungen, etc.
Schnittstelle zwischen Konstruktion/Entwicklung und Ersatzteilservice
Erkennen von Engpässen und rechtzeitiges Eingreifen in die Auftragsabwicklung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Erstellen und Nachfassen von Angeboten
Erfassung von Aufträgen, Überwachung der Aufträge (Termine)
Erstellen von Rechnungen und Gutschriften
Erstellen von Zolldokumenten
Kundenstammdatenpflege
Erstellen von Ersatzteilpreislisten
Artikelstammdatenpflege
Deine Anforderungen
Kaufmännische Ausbildung in einem Maschinenbau-Unternehmen, technische Ausbildung im Metallbereich bzw. im Bereich der Landmaschinen oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit im Maschinenbau
Englischkenntnisse
Dein Ansprechpartner
* Frau Marlies Hoffrogge
* BvL Maschinenfabrik GmbH & Co. KG / Frau Marlies Hoffrogge / Personalwesen
* Grenzstr. 16;Emsbüren
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