Ihre Rolle Sie sind erster Ansprechpartner für Kaufteilfehler für die Montage, Fertigung, Operative Qualität, Materialversorgung und Disposition im operativen Supply Chain Management Team und nehmen in dieser Funktion an internen Qualitätsrunden teil Sie prüfen eingehende Fehlermeldungen von Kaufteilen anhand der Bestellvorgaben sowohl formell (incl. Sonderfreigaben) als auch inhaltlich Sie lösen systemisch Reklamationen für die Kaufteile aus, bearbeiten diese weiter und halten alles nach (unter anderem mithilfe von SAP) Sie übernehmen die methodische Bewertung der Lieferantenrückmeldungen (anhand von 5D/8D-Report) sowie der externen Sonderfreigaben - falls erforderlich stimmen Sie Maßnahmennachbesserungen mit den Lieferanten ab bzw. fordern diese ein Sie sind zuständig für die enge und fristgerechte Kommunikation mit Lieferanten sowie den internen Schnittstellenpartnern und bereiten in diesem Zusammenhang Meetings vor, leiten diese und übernehmen die Moderation Sie erstellen und überarbeiten SAP-Prüfpläne, inklusive der Festlegung von Prüfumfang und -schärfe - wenn notwendig initiieren sie eine Lagerbestands- und Wareneinfangsprüfung darüber hinaus analysieren sie die Qualitätslage von Lieferanten und leiten Trenderkennungen sowie Verbesserungsmaßnahmen im Rahmen des KVP ab zu guter Letzt wirken Sie unterstützend bei der Lieferantenbewertung und -entwicklung mit Ihr Profil Sie bringen eine Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker, geprüfter technischer Betriebswirt oder etwas Vergleichbarem mit sowie mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld Sie konnten bereits Erfahrungen in der Qualitätssicherung sowie im Umgang und der sicheren Anwendung von Qualitätswerkzeugen ( z.B. 8D, RCA, 5Why, Ishikawa, PDCA, SixSigma, etc.) sammeln und verfügen über sichere Anwenderkenntnisse in MS Office, SAP oder auch anderen ERP/CAQ Systemen das Lesen von komplexen Baugruppen- und Einzelteilzeichnungen, Spezifikationen, Normen sowie Fertigung- und Beschaffungsvorgabedokumenten ist Ihnen nicht fremd Sie bringen ein hohes Maß an Selbständigkeit und Zielstrebigkeit sowie eine strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit diplomatisches Geschick, Empathie und Teamfähigkeit gehören ebenso zu Ihnen, wie eine ausgeprägte Kommunikationskompetenz sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab Your ZEISS Recruiting Team: Angela Wittmann