Ihre Aufgaben Koordination der Kundentermine zur Erdgasumstellung Reklamations-, Beschwerde- und Mangelbearbeitung Bearbeitung von besonderen Kundenanliegen oder -fragen Wöchentliche Monteurkapazitätsplanung gemeinsam mit den Dienstleistungsunternehmen Sicherstellung der Einhaltung der prozesskonformen Abarbeitung Einleiten der Folgeprozesse bei individuellen Klärungsfällen inkl. engem Austausch mit unseren Auftragsgebern Enger Austausch mit den ansässigen Vertragsinstallateuren und Wohnungsbaugesellschaften per Email und Telefon Ihr Profil Kaufmännische Ausbildung (z. B. Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Erfahrungen im Projektmanagement oder in der Verwaltung komplexer Projekte sind von Vorteil. Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel, Word und Outlook). Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise. Kommunikationsstärke und Organisationstalent. Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Engagement. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Warum wir? Die Gatter3 Technik GmbH ist ein rasch wachsendes Unternehmen im Energiesektor, mit Sitz in Nordrhein-Westfalen und Projekten in Deutschland. Im Auftrag von Energieversorgern /Netzbetreibern führen wir verschiedene Projekte im Bereich E-Mobilität, Glasfaser, Zählerwechsel und Trafowartung durch. Diese interessante Aufgabe ist etwas für Fachleute mit Freude an eigenständigem Arbeiten und Kundenkontakt. Ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet. Wir bieten: Eine befristete Anstellung bis zum 11.12.2026 mit der Möglichkeit, an einem bedeutenden Infrastrukturpojekt mizuwirken Ein interessantes Arbeitsumfeld in einem multidisziplinären Team Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub pro Jahr Krankenzusatzversicherung Gerne investieren wir in deine Entwicklung Bei uns ergeben sich regelmäßig neue Möglichkeiten für deine Karriere Über uns Wir bei der Gatter3 Technik glauben an die Kraft des Umdenkens. Mit unserer Arbeit beweisen wir jeden Tag, dass Energieversorgung, Mobilität und Datentransfer intelligent weitergedacht werden können. Jede neue Anforderung an Sicherheit, Geschwindigkeit und Flexibilität fordert unsere Teams heraus und stärkt unsere Expertise. Dabei besitzen wir einen hohen Anspruch an uns selbst und arbeiten kontinuierlich an unserer Nachhaltigkeit. Wir glauben an Lösungen aus einer Hand, denn nur wer seine Kräfte bündelt, kann gemeinsam Großes bewegen – ohne die kleinen Details aus den Augen zu verlieren. Wir schaffen spannende Synergien, die uns zu einem visionären Partner machen. Einem Partner, der heute schon die Power von morgen in die richtigen Bahnen lenkt. Wir sind die Gatter3 Technik und wir bringen Menschen und Energie zusammen