Deine AufgabenDu prüfst eigehende Sendungen (Belege) von Kunden auf ihre WerthaltigkeitDu hast das Risiko ausgewählter Kunden im Blick, indem Du verschiedene Aspekte der Kundenbeziehung untersuchst und zusammenbringst (z. B. Sendungen, Absetzungen, Nichtankäufe)Du telefonierst mit Kunden oder Kassen zu komplexen FragestellungenDu führst Bonitätsprüfungen und Risikoanalysen durch und entwickelst Strategien zur RisikominimierungDu bringst Deine Ideen ein, um unsere Prozesse im Risikomanagement weiter zu verbessernDein ProfilDu besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im juristischen oder kaufmännischen Bereich, vorzugsweise im FinanzwesenErfahrungen im Inkasso oder Forderungsmanagement sind ein Plus, aber kein MussDu arbeitest konzentriert und gewissenhaft und bist in der Lage, auch komplexe Sachverhalte schnell zu verstehen erfassen und erfolgreich abzuschließenDu hast Interesse und Motivation Dich gegenüber unterschiedlichen und wechselnden Kunden gegen Widersprüche durchzusetzenDu bist in der Lage Verhaltensveränderungen auf Kundenseite bei vertragswidrigem Verhalten zu erwirkenDu besitzt Kommunikationsstärke und hast Freude daran, mit Kunden und Teams zusammenzuarbeitenDu hast eine klare und sorgfältige Ausdrucksweise in Wort und Schrift und beherrschst den Umgang mit Datenanalysen und digitalen ToolsÜber unsBFS Abrechnungs GMBHAls erfolgreicher Vorfinanzierungsspezialist im Gesundheitswesen freut sich die BFS Abrechnungs GmbH seit ihrer Gründung 2010 über stetiges Wachstum. Aktuell entlasten wir mehr als 3.000 Leistungserbringer aus Pflege und Therapie erfolgreich bei ihrem Abrechnungsprozess. Bei allen Anliegen rund um die Abrechnung stehen wir unseren Kunden persönlich und zuverlässig zur Seite. So unterschiedlich wie unser Kundenstamm, so vielfältig treten auch unsere verschiedenen Zuständigkeiten in Erscheinung.Wir ermöglichen unseren Kunden eine Abrechnung in nur wenigen Schritten:Abrechnung erstellen: Als Leistungserbringende erstellen unsere Kunden, mittels Ihrer hierfür genutzten Software, Ihre Abrechnung. Besonders effizient ist hierbei die Kombination von der MEDIFOX DAN-Software mit der anschließenden finanziellen Abwicklung durch die BFS Abrechnungs GmbH.Dokumente einsenden: Parallel zur digitalen Datenübermittlung senden unsere Kunden uns Originaldokumente ein. Anschließend erfolgt der Abgleich zwischen den übermittelten digitalen Daten und den physischen Dokumenten (Belege, Verordnungen etc.) durch uns.Sollte es einmal zu Rückfragen seitens der Kostenträger kommen, stehen wir unseren Kunden unterstützend und beratend zur Seite. Konstruktive Lösungen, ein praktisches Kundenportal und schnelle Kontaktwege sind weitere feste Bestandteile unserer Services.