Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich HR-IT and Service Management suchen wir einen
HR-IT ServiceNow Manager (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Deine Aufgaben:
* Übernahme der Verantwortung für den strategischen und konzeptionellen Teil von HR-IT-Transformationsprojekten mit Schwerpunkt auf der ServiceNow-Plattform.
* Enge Zusammenarbeit mit den Personal- und IT-Abteilungen, Durchführung von Workshops, Definition von Anforderungen und Einbringung technischer Lösungen.
* Verantwortung für alle Prozesse auf der Plattform, Koordination der Implementierungen mit der IT-Abteilung sowie externen Implementierungspartnern.
* Begleitung der HR-Abteilung bei Digitalisierungsprojekten im HR-Bereich durch Konzeption, Verbesserung und Umsetzung in ServiceNow.
* Einbringung innovativer Lösungen durch die Nutzung von ServiceNow zur Steigerung der Effizienz und Digitalisierung der Personalprozesse.
Dein Profil:
* Abgeschlossenes Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre, Personalmanagement oder einer vergleichbaren Studienrichtung (Masterabschluss bevorzugt).
* Mehrjährige Berufserfahrung in HR-Transformationen mit Schwerpunkt auf HR-Digitalisierungsprojekten.
* Einschlägige Praxiserfahrung im Bereich ServiceNow HRSD.
* Fundierte Kenntnisse der ServiceNow-Core-Funktionalitäten (CSDM, Flow-Designer, Business Rules, etc.).
* Erfahrung mit der Implementierung des ServiceNow HRSD-Moduls (Integrationen, Employee Center, Lifecycle Events).
* Eine ServiceNow-Zertifizierung (z. B. Certified System Administrator - CSA oder Certified Implementation Specialist - HRSD - CIS) ist von Vorteil.
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.