* Offene Unternehmenskultur die sicher für Spaß sorgt|Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
FIRMENPROFIL:
Unser Kunde mit Sitz in Ratingen sucht eine authentische, flexible und sympathische Persönlichkeit zur Besetzung einer Front Office Agent (m/w/d) Stelle, die sich im Inkasso / Forderungsmanagement auskennt.
Sie streben nach einer Tätigkeit in einem bestehenden und zufriedenen Team? Dann bewerben Sie sich jetzt!
Gestartet wird schnellstmöglich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
AUFGABENGEBIET:
* Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im Bereich Forderungsmanagement
* Beantwortung von Anfragen zu offenen Forderungen und Mahnverfahren
* Vereinbarung von Ratenzahlungen oder anderen Zahlungsmodalitäten mit Schuldnern
* Bearbeitung von Zahlungseingängen und -rückständen
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserer Datenbank
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Partnern
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
o Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Inkasso von Vorteil
o Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
o Gute Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungsgeschick
o Hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit
o Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
o Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
+ Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
+ Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
+ Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
+ Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater