WER SIND WIR?Die ARA Assistance ist ein professioneller Anbieter hochwertiger Dienstleistungen für das Kundenmanagement namhafter Unternehmen, vor allem aus der Versicherungsbranche. Wir bieten einen gehobenen Beratungs- bzw. Betreuungsservice an und müssen dafür sorgen, dass jeder Kunde königlich behandelt wird - schnell, freundlich und mit höchster Kompetenz.Jedes Mitglied unseres Teams ist ein höchst qualifizierter Ansprechpartner und bietet jederzeit ausgezeichneten Service. Das gesamte Team bildet die professionelle Schnittstelle zwischen Kunden und Versicherungsunternehmen. Aufgrund unseres beständigen Wachstums wollen wir unser Team zukünftig durch Ihren Einsatz bei uns weiter verstärken.Dabei setzen wir gezielt auch auf fach- und branchenfremde Mitarbeiter (m/w/d), die unser Unternehmen durch ihre verschiedensten beruflichen Erfahrungen bereichern.PASSEN SIE ZU UNS?Sie möchten täglich Menschen helfen? Sie wollen sich mit Aufgaben rund um die Themen des Schadenmanagements beschäftigen? Das nötige Fachwissen bringen wir Ihnen im Rahmen unserer individuellen Einarbeitung sehr gern und mit viel Engagement bei - ein Quereinstieg ist bei uns jederzeit möglich! Die ARA Assistance lebt von ihrer Vielfältigkeit. Wir freuen uns, wenn Sie ein Teil davon werden! Bewerben Sie sich für unsere Standorte Bad Windsheim und Ansbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit als:Mitarbeiter (m/w/d) SchadenmanagementDas passende Arbeitszeitmodell finden wir gemeinsam für Sie!IHRE HERAUSFORDERUNGEN:erster Ansprechpartner (m/w/d) der von uns betreuten Kunden im Schadensfalltelefonische Annahme aller relevanten Daten zum SchadensachverhaltSchadenanlage direkt im System bzw. Host unserer Auftraggeber oder im ARA-eigenen SystemPrüfung der Leistungsansprüche und Beurteilung des VersicherungsschutzesÜbernahme und Gewährleistung der optimalen Abwicklung des Schadenfalls, inklusive Regulierung, aktiver Schadenbearbeitung sowie Beauftragung von ServicepartnernKorrespondenz mit allen Beteiligten des SchadenfallsWIR BIETEN IHNEN:je nach aktueller Lebenssituation sowie Gehaltswunsch das für Sie passende Arbeitszeitmodell - wählen Sie zwischen einem Vollzeitmodell und drei Teilzeitmodelleneine professionelle Einarbeitung für Ihre täglichen Herausforderungenein vielfältiges und abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in moderner Arbeitsumgebungaufgeschlossene Kolleginnen und Kollegen, eine flache Hierarchie sowie „offene Türen“ bis zur Geschäftsleitungdie Sicherheit eines seit über 20 Jahren am Markt erfolgreichen und wachsenden Unternehmenseine leistungsgerechte Vergütung (wird dynamisch erhöht bei tariflichen Erhöhungen der Versicherungsbranche und langjähriger Zusammenarbeit) inklusive etwaiger Zuschlägeeine monetäre Beteiligung am Unternehmenserfolgvermögenswirksame Leistungeneine betriebliche Gesundheitsförderung6 Wochen Urlaub pro JahrFirmenfahrrad-Leasing über BusinessBikeGratis-Kaffee und -Obstkostenlose Parkplätze zur angenehmen Anreise bis vor die ARA-Haustürindividuelle Entwicklungsmöglichkeiten bei Ihrerseits gewünschter Übernahme von mehr VerantwortungSIE BIETEN UNS:Ihre positive AusstrahlungIhre erfolgreich abgeschlossene BerufsausbildungIhre ausgeprägte Kundenorientierung sowie Ihre schnelle AuffassungsgabeIhre sowohl schriftlich als auch telefonisch gewandte AusdrucksweiseIhre guten EDV-Kenntnisse und idealerweise guten EnglischkenntnisseIhre grundsätzlich sichere Beherrschung von AnwendungssoftwareIhre Teamplayer-Qualitäten und Ihren Spaß an der Kommunikation mit MenschenIhre auch in Stresssituationen ausgeglichene Persönlichkeit, die ein sehr gutes Gespür für Menschen und Situationen mitbringtIhr verantwortungsvolles und qualitätsbewusstes Handeln, das geprägt ist von einer flexiblen Arbeitsweise sowie einem starken Dienstleistungs- und ServicedenkenHABEN SIE LUST AUF DIESE NEUE HERAUSFORDERUNG BEKOMMEN?Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an:personal@ara-assistance.de Ihr Ansprechpartner: Jörg Siedler, Leitung PersonalARA GmbH Auto und Reise Assistance Kastanienweg 2 91438 Bad Windsheimwww.ara-assistance.de