SKYLOTEC gehört zu den führenden Herstellern von persönlicher Schutzausrüstung gegen Absturz sowie Sicherungssystemen in Sport und Industrie. Wir beschäftigen zurzeit weltweit rund 950 Mitarbeiter und unterhalten eigene Produktionsstätten in Deutschland, Ungarn, Italien, Rumänien, Slowenien und Schweden sowie Niederlassungen auf der ganzen Welt. IT Support Specialist (m/w/d) Kurzübersicht: In dieser Position spielst du eine entscheidende Rolle bei der Wartung und Unterstützung der IT-Umgebung und deren Benutzer. Du bist der erste Ansprechpartner für technische Probleme und sorgst für schnelle Lösungen. Unser IT Service Desk ist dabei keineswegs, wie ein Call-Center organisiert. Stattdessen unterstützen wir unsere Kollegen direkt vor-Ort aber auch remote an den internationalen Standorten. Darüber hinaus bringst Du Dich auch jenseits des Supports mit Deinen Kenntnissen und Fähigkeiten in zukunftsweisende IT Themen & Projekte ein, um unser Service- und Produktportfolie zu erweitern und zu verbessern. Deine Aufgaben: Bereitstellung von technischem Support Auswahl, Beschaffung, Inbetriebnahme & Übergabe von Workplace-Hard- & Software Erfassung, Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Mitarbeit an IT-Projekten Dokumentation von Supportaktivitäten Dein Profil: Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker) oder Ähnliches Erste Erfahrung im Support von Vorteil Fachwissen über gängige Hardware-, Software- & Netzwerkkomponenten Lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch (mindestens B2 Level) Wir bieten Dir: Gestaltungsfreiraum und Entwicklungsmöglichkeiten, Stillstand ist für uns keine Option Schnelle Entscheidungswege und Raum für Innovationen Unbefristete Arbeitsverträge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Urlaubstage Mitarbeiterrabatte auf eigene Produkte Kostenloser Firmenparkplatz JobRad Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung. Für erste Fragen kannst Du Dich gerne über unser E-Mail Postfach "jobsskylotec.de" an uns wenden. SKYLOTEC GmbH Im Mühlengrund 6-8 D-56566 Neuwied 49 (0)2631 9680-0