Stellenbeschreibung
Für einen unserer Kunden in Hamburg suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung einen Call Center Agent (m/w/d) für den Inbound- und Outbound-Bereich. Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Kundenbetreuung, Beratung sowie die Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen.
Das wird Ihr Arbeitsumfeld:
* Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden
* Aktiver Verkauf der Produkte und Dienstleistungen
* Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
* Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Vertrieb oder Kundenservice
* Erfahrung im Callcenter-Bereich ist von Vorteil
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
* Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise
* Hohe Motivation und Freude am Umgang mit Menschen
Das wird ihnen geboten:
* Umfassende Einarbeitung durch die Kollegen
* Einen modernen Arbeitsplatz
* Gute Sozialleistungen, Urlaubsgeld
* Monatliche Abschlagszahlungen
* Fort und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Urlaub in Rücksprache mit den Kollegen unkompliziert und unbürokratisch
* Ein Team, das gute Zusammenarbeit wertschätzt
* Zuschuss zum Deutschlandticket
Habe ich Ihr Interesse geweckt?
Dann freue Ich mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und darauf Sie kennenzulernen.
Efe Akcay
Telefon: 040 23 85 62 58
Mail: akcay@alphateam-hamburg.de
AlphaTeam Personal- und Sprachdienstleistungsgesellschaft mbH vermittelt und überlässt erfolgreich, seit über 20 Jahren, Mitarbeiter/innen, Fach- und Führungskräfte (m/w/d) in den Bereichen Banken, Office, Handwerk und Technik.
Unser Vertrauen, unsere Zuverlässigkeit und unser gutes Einfühlungsvermögen werden von unseren Kunden sowie unseren Mitarbeitern/innen geschätzt.
Bewerben Sie sich gerne bei uns, und beginnen Sie mithilfe unserer Kontakte und Erfahrungen Ihren beruflichen Neustart.