LinkedIn URL ↓↓↓ jobs.dexella.com Yes Germany Information Technology katrin.martinxella.com Katrin Martin Permanent Als "Service-Owner Telecommunication Services (m/w/d)" wirken Sie aktiv am Rollout-Projekt „Telekommunikation“ mit - von der Entwicklung von Prozessen bis hin zur Rollout-Planung. Sie übernehmen die anschließende Betriebsverantwortung für ausgerollte Standorte und Telekommunikationsdienste. Das erwartet Sie Etablierung und Pflege des "Train the Trainer"-Konzepts Etablierung und Pflege von Beschaffungsprozessen im Shop-System Entwicklung und Betreuung von Betriebsprozessen für Telekommunikationsdienste Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten im Betrieb Entwicklung von Verbesserungsprozessen Überwachung der Ticketstatistiken und Anleitung von Maßnahmen hieraus Durchführung von Eskalationen und Priorisierungen Darauf können Sie bauen Work-Life-Balance: Ein flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten ermöglichen die optimale Vereinbarkeit vom Arbeitsalltag und Privatleben. Starker Teamzusammenhalt: Regelmäßige Teamevents, gemeinsame Erlebnisse und eine offene Kultur fördern ein starkes Miteinander. Nachhaltig unterwegs: Ob Mountainbike oder E-Bike - unser Leasingpartner JobRad hat für jeden das passende Rad parat. Gut abgesichert: Betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung und Unterstützung durch den PME Familienservice. Eigenverantwortliche Entwicklung: Mit maßgeschneiderten Entwicklungsplänen sowie einem großen Weiterbildungs- und digitalen Lernangebot immer auf dem neusten Wissenstand bleiben. Unser Headquarter: Gute Erreichbarkeit, egal ob mit dem Auto oder mit der Bahn, sowie kostenlose Getränke und Frisches zu guten Preisen in unserem Mitarbeitendenrestaurant. Fit durch den Arbeitsalltag: Nicht nur am Arbeitsplatz, sondern auch in unserem Gym Allein oder beim Gruppentraining mit Personal Trainer. 1.0 Das bringen Sie mit Abgeschlossenes Studium im Bereich Telekommunikationstechnik oder vergleichbare technische Ausbildung mit Berufserfahrung Fortgeschrittene Kenntnisse in Telekommunikationstechnologien und Microsoft Teams Telefonie Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien, Active Directory und Azure AD, Anwendungen im Microsoft M365 Stack (Outlook, Teams, Sharepoint, Forms, Planner, Power BI, Stream, Excel, Power Point) ITIL Foundation Zertifizierung, Erfahrung im Lieferantenmanagement seit mindestens 2 Jahren Ausgeprägte IT-Affinität, Service- und Kundenorientierung sowie die Bereitschaft, sich weiterentwickeln zu wollen Schnelle Auffassungsgabe sowie sehr gute analytische Fähigkeiten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1 Sprachniveau) Große Reisebereitschaft in unseren Markträumen 1 Service-Owner Telecommunication Services (m/w/d) Holdings Duisburg Düsseldorfer Landstraße 395 Duisburg, 47259 Germany Düsseldorfer Landstraße 395, Duisburg 47259 DEU req3408 Image_Recruiter_Katrin-Martin.png Experienced Full time