Disponent Paketdienstleistung / Logistik (m/w/d)
Wir suchen Dich für unser größtes Paketnetzwerk in Europa. Du unterstützt unsere Mission, jährlich über 400 Millionen Pakete sicher und zuverlässig an ihr Ziel zu bringen.
Aufgaben:
* Überprüfung von Qualitätskennzahlen der Zustelltouren und Ableitung von Maßnahmen zur Erhöhung der Zustellqualität
* Prüfung und Optimierung der Auslastungen und Zustellleistung der Fahrzeuge sowie Durchführung von Ein- und Ausfahrtskontrollen
* Planung und Erfassung von Abholungen in der Logistik-Disposition
* Beratung und Betreuung von Transportunternehmern und Zustellfahrern
* Festlegung von Tourenplanungen gemeinsam mit Transportunternehmern
* Bearbeitung von Reklamationen und Kundenbeschwerden
Stärken:
* Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann / Speditionskauffrau oder vergleichbar
* Hoch entwickelte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung