Der weltweite Last-Mile-Betrieb von Amazon entwickelt sich stu00e4ndig weiter. Als Process Improvement Manager:in hilfst Du, unsere Prozesse zu verschlanken und zu optimieren. In Zusammenarbeit mit Managementteams hilfst Du uns dabei, eine Reihe von Betriebszielen zu erreichen, unter anderem in Bezug auf Kundenservice und Produktivitu00e4t. Diese dynamische Rolle bietet zahlreiche Mu00f6glichkeiten, jeden Tag etwas Neues zu lernen. Key job responsibilities - Planung und Umsetzung von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, um das Erlebnis unserer Fahrer:innen zu optimieren und unsere Prozesse effizienter zu machen - u00dcberpru00fcfung von Prozessen im Hinblick auf Compliance und Behebung etwaiger Schwachstellen - Analyse von Feedback und Nutzung der Daten, um Prozessverbesserungen am Standort eigenverantwortlich umzusetzen - Zusammenarbeit mit dem Management von Verteilzentren und anderen Stakeholdern, um Prozessprobleme zu erkennen und zu lu00f6sen A day in the life In Deiner Rolle als Process Improvement Manager steht die Optimierung der Logistik bei Amazon im Vordergrund. Du hilfst, die Sicherheit, Produktivitu00e4t und Qualitu00e4t zu verbessern. Im Rahmen Deiner Rolle u00fcberwachst und u00fcberpru00fcfst Du Prozesse, um zu erkennen, wo Verbesserungen mu00f6glich sind. Auu00dferdem empfiehlst Du u00c4nderungen und nutzt Deine Fertigkeiten im Projekt- und Stakeholdermanagement, um neue Prozesse einzufu00fchren. Du arbeitest an einem unserer Standorte und bist hier fu00fcr eine optimale Betriebseffizienz verantwortlich. Bei Bedarf fu00fchrst Du auch Analysen an anderen lokalen oder landesweiten Standorten durch. Neben Deinen Aufgaben in Bezug auf Produktivitu00e4t und Sicherheit hast Du auch die Mu00f6glichkeit, Dich mit unserem EU-Netzwerk u00fcber Best Practices und Ideen auszutauschen. Du fu00fchrst in dieser Rolle Verbesserungen basierend auf Daten herbei und steigerst somit stetig unsere Versandkapazitu00e4t. About the team Als Teil des Amazon-Customer-Excellence-System (ACES) Teams arbeiten wir an der kontinuierlichen Verbesserung der Logistik bei Amazon. Wir betreuen High-Impact-Initiativen und helfen bei der Entwicklung, Einfu00fchrung und Beaufsichtigung verschiedener Logistikprojekte. Ju00fcngste Beispiele sind unter anderem die Einfu00fchrung und Erweiterung von Lieferungen mit mikromobilen Fahrzeugen (mit E-Lastenru00e4dern oder zu Fuu00df) in ganz Europa sowie Lieferungen per Elektrofahrzeug. Mithilfe von datengestu00fctzten Tools erkennen wir, wie wir Prozesse verbessern oder effizienter machen und die im ganzen Unternehmen entstehenden Abfallmengen reduzieren ku00f6nnen. Unser Team unterstu00fctzt die Einfu00fchrung neuer Programme und technologiebasierter Lu00f6sungen vor Ort in ganz Europa. Die Programme helfen bei der Erfu00fcllung der Kundennachfrage und der Fu00f6rderung kundenorientierter Innovationen. Wir setzen auu00dferdem die anspruchsvollen Standards fu00fcr unsere Schulungsteams und gestalten das Onboarding-Erlebnis fu00fcr Partnerfirmen, Lieferpartner und Manager:innen so ansprechend wie mu00f6glich. Im ACES-Team gibt es zahlreiche Mu00f6glichkeiten. Menschen mit den verschiedensten Fu00e4higkeiten sind jederzeit willkommen. Wir sind in einem Netzwerk von insgesamt u00fcber 200 Logistikstandorten tu00e4tig und stellen sicher, dass vom Onboarding bis hin zu den Liefermethoden alles so effektiv wie mu00f6glich ablu00e4uft. Zweck unserer Arbeit ist es letztendlich, Amazon zu einer sicheren und angenehmen Umgebung fu00fcr unsere Mitarbeitenden zu machen und jederzeit pu00fcnktliche Lieferungen zu gewu00e4hrleisten. Basic Qualifications - Abschluss in Betriebswirtschaft, Supply Chain Management, Transportwesen, Volkswirtschaft oder einem technischen Fachgebiet - Erfahrung in der Verwendung von Daten oder Beweisen zur Begru00fcndung von geschu00e4ftlichen Entscheidungen - Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschlieu00dflich Kolleg:innen und Fu00fchrungskru00e4ften Preferred Qualifications - Erfahrung mit Lean-, Six-Sigma- und Kaizen-Methoden - Erfahrung in der Nutzung von Unterstu00fctzungstools (z. B. Minitab, JMP, MS Excel und MS Access) Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ( https://www.amazon.jobs/en/privacy\_page ) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates. m/w/d Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region youu2019re applying in isnu2019t listed, please contact your Recruiting Partner.