Kommunikationstalent gesucht - Kundenservice (m/w/d)
Meine Benefits:
* Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristete Anstellung mit langfristigen Karriereperspektiven.
* Attraktive Vergütung: Monatliches Gehalt von 3.300 EUR.
* Wertschätzendes Arbeitsklima: Arbeiten in einem motivierten Team, das Wert auf ein positives Miteinander legt.
* Weiterbildungsmöglichkeiten: Regelmäßige Schulungen und Kurse zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
* Flexible Arbeitszeiten: Gestaltungsfreiheit bei der Arbeitszeitplanung und moderne Arbeitsausstattung.
Meine Aufgaben:
* Kundenbetreuung: Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder im persönlichen Gespräch.
* Anfragenbearbeitung: Effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und individuellen Anliegen.
* Produktberatung: Umfassende Beratung und Information der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen.
* Datenpflege: Verantwortung für die Aktualisierung und Pflege der Kundendatenbank sowie Dokumentation der Kundeninteraktionen.
* Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenzufriedenheit und effektiven Problemlösung.
Mein Profil:
* Erfahrung im Kundenservice: Idealerweise erste Berufserfahrungen in einer Service-orientierten Position.
* Kommunikationsstärke: Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Kontakt mit Menschen.
* Lösungsorientierung: Serviceorientierte Denkweise mit Fokus auf effiziente Problemlösung.
* Technische Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen.
* Teamfähigkeit und Belastbarkeit: Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem dynamischen Team und Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen
Darauf kann ich mich bei DIEPA verlassen:
* Sozialversicherungspflichtige Beschäftigung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis als Kommunikationstalent gesucht - Kundenservice
* Fahrrad-Leasing schon ab 14 EUR mtl.
* Individuelle Qualifikations- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Zugang zu unserem Benefit-Portal mit vielen Rabatten namhafter Partner
* Pünktliche und korrekte Lohnzahlung nach GVP-Tarif und den Branchenzuschlagstarifen
* Übertarifliche Zulagen
* Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, umfangreiches Prämienpaket
* Sehr gutes Arbeitsklima
* Persönliche Betreuung durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
* Interessante Einsätze als Kommunikationstalent gesucht - Kundenservice bei namhaften Unternehmen in meiner Nähe
* Gute Chancen auf Übernahme durch unsere Kunden
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