Kommunikation ist unser Geschäft, Service unsere Passion und Zufriedenheit bei Auftraggebern, Kunden und Mitarbeitern eine tagtägliche Selbstverständlichkeit. Call Center Agent (all genders) Was immer du im Beruf brauchst – haben wir! Seit 1999 begeistern wir als inhabergeführtes Communication-Center unterschiedlichste Kunden, beispielsweise aus der Versicherungs-, Telekommunikations- und Energieversorgungsbranche. Wir finden Lösungen für Backoffice-Aktivitäten, Inbound- und Outbound-Marketing, Servicemanagement und vieles mehr. Und bieten unseren motivierten Teams an 9 Standorten modernste Technik, Arbeitsplätze zum Wohlfühlen und professionelle Trainings. Von A wie Arbeitszeitregelung bis Z wie Zukunftsperspektiven rücken wir unsere Mitarbeiter:innen in den Fokus. Call Center Agent (all genders) • Du hast Lust als Call Center Agent (m/w/d) etwas zu bewirken? • Du suchst nach einer Herausforderung in Vollzeit oder Teilzeit? • Was sind Deine Aufgaben als Call Center Agent (all genders)? • Annahme eingehender Anrufe der Bestandskunden, die eine Kündigung Ihrer Verträge vorgenommen haben • Beantwortung von Kundenanfragen zu Tarifen, Verträgen und Kündigungen • Beratung von Kunden im Festnetzbereich auf Telekommunikationsprodukten oder -Dienstleistungen • Dokumentation von Kundeninteraktionen und Aktualisierung von Kundendaten Welche Anforderungen haben wir and Dich? • In erster Linie: Sei du selbst! • Wir brauchen deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen • Der sichere Umgang mit dem PC und gängigen Office-Anwendungen ist von Vorteil • Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationssicherheit Und was bieten wir Dir als Call Center Agent ? • Du bekommst ein Gehalt von bis 2500€ bei Vollzeit • Smarte Arbeitszeiten von MO-FR in der Zeit von 8-21 Uhr und SA von 8-20 Uhr • Erfolgsabhängige Provision • Individuelles Onboarding und fortlaufende Weiterentwicklung durch Coaching, Trainingsangebote & Co. • Lukrative Incentives, z. B. (Sach-)Prämien für erfolgreiche Teams • Offene Kommunikation und gute interne Aufstiegsmöglichkeiten – viele unserer Teamleiterhaben hier als Quereinsteiger angefangen • Feelgood-Management: einladend gestaltete Office-Plätze (Arbeitsinseln), Massagen, kostenfreie Getränke, Obst u. v. m. • Angebote zur Pausengestaltung: Relaxing-Zone, Spielkonsole, Sportmöglichkeiten • Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende, Diversity-Day und legendäre Teamevents Interesse geweckt? Dann bewirb Dich easy als Call Center Agent (all genders) mit unserem Formular. Hinweis: Bei uns herrscht Chancengleichheit und Diversität. Wir ermutigen ausdrücklich alle qualifizierten Personen, sich bei uns zu bewerben, unabhängig von Alter, Herkunft, Religion, Orientierung oder Behinderung.