Start: Baldmöglichst Laufzeit: Bis Dezember 2025 | 39 Stunden pro Woche | Essen | Banken / Kreditgewerbe | Berufseinsteiger | Projekt-ID A202549504_1S
Du möchtest in der Finanzbranche durchstarten und hast Spaß an der Kommunikation mit Kunden? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Wir bieten dir die Möglichkeit, dein Servicegeschick unter Beweis zu stellen und strategische Kundenbeziehungen aktiv mitzugestalten.
Unser Kunde ist ein international agierendes Unternehmen aus dem Finanzsektor, das für exzellenten Kundenservice und maßgeschneiderte Lösungen steht. Hier erwarten dich spannende Aufgaben, ein dynamisches Umfeld und die Chance, dich fachlich weiterzuentwickeln.
Das erwartet Dich bei uns
* Du erleichterst die Interaktion mit neuen und bestehenden Kunden
* Du unterstützt Kunden bei kontobezogenen Fragen und Anliegen
* Du pflegst und entwickelst strategische Kundenbeziehungen weiter
* Du stellst sicher, dass alle internen Richtlinien sowie externe rechtliche Vorgaben eingehalten werden
* Du koordinierst Anfragen und arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen
* Du analysierst Kundenanliegen und entwickelst Lösungen zur Optimierung von Serviceprozessen
Das bieten wir Dir
* Eine persönliche Projektbetreuung
* Einen Einstieg in DAX-Konzerne und führende Mittelständler
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
* Individuelles Coaching als Vorbereitung für die Vorstellung beim Kunden
* Bis zu 2.000 € Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde
* Exklusive Jobangebote
* Networking in verschiedenen Branchen
Deine Qualifikationen
* Du hast eine abgeschlossene, dreijährige kaufmännische Berufsausbildung
* Du bringst idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in kaufmännischen Tätigkeiten mit – ist aber kein Muss!
* Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und arbeitest gerne mit Menschen
* Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten
* Du arbeitest zuverlässig, eigenständig und mit hoher Sorgfalt
* Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level)
Kontakt: Helena Kerber, +49 152/22695757