Consultant / Administrator - Jira Service Management (m/w/d)
KENNZIFFER
* BEK
STANDORT(E)
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
Über uns
* perational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse
DER JOB
Entwurf von maßgeschneiderten Lösungsdesigns oder Anpassungen vorhandener Lösungen auf Basis eigens analysierter Kundenanforderungen
Planung, Implementierung, Konfiguration sowie Administration des Atlassian-Toolstacks bei unseren Kunden
Beratung unserer Kunden bei der Optimierung des Atlassian-Toolstacks, vorrangig Jira Serice Management und Jira Software
Übernahme und Mitwirkung von einfacheren Teilprojekten im Kontext Atlassian-Consulting
YOU
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften und Informatik, auch Quereinsteiger mit adäquater beruflicher Erfahrung sind erwünscht
Erste Projekterfahrung in Digitization, Service Management, Organisationsentwicklung und
Development
Kenntnisse und Erfahrungen in Requirements Engineering/Business Analyse
Erste Erfahrung in agilen Projekten (bspw. Scrum) und/oder als Service Manager (ITIL,IT4IT, etc..), gerne mit agilen Werkzeugen (Jira Software, etc.) wünschenswert
Anwendungs- / Implementierungserfahrung im Atlassian Toolstack (z.B. Jira Software, Jira Work-/Servicemanagement, Opsgenie, etc...) wünschenswert
Leidenschaft für das angestrebte Themengebiet mit dem Willen zur Weiterbildung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Unsere Benefits
* Mobiles
* Arbeiten
Gehaltspaket
* Erfolgs-
* Beteiligung
Weiterbildung
* 37/5
* Regelarbeitszeit
Arbeitszeit-
* konten
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
* Vermögenswirksame
* Leistungen
Entgeltumwandlung
* in den Telekom-
* Pensionsfond
Gruppenunfall-
* Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
* Aktienprogramm
* der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
* für viele Produkte
* der Dt.Telekom
Corporate
* Benefits
Gute
Verkehrsanbindung
OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
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