Global Service Expert (m/w/d) für den Bereich Elektronik 21.03.2025 DMG MORI Global Service GmbH Pfronten
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Global Service Expert (m/w/d) für den Bereich Elektronik
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Informationen zur Anzeige:
Global Service Expert (m/w/d) für den Bereich Elektronik
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Aktualität: 21.03.2025
Anzeigeninhalt:
21.03.2025, DMG MORI Global Service GmbH
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Global Service Expert (m/w/d) für den Bereich Elektronik
Aufgaben:
Technischer Support & Fehlerdiagnose für elektronische Steuerungssysteme per Telefon, E-Mail und Remote-Tools Reklamationsbearbeitung & Störungsanalyse mit Fokus auf elektronische Komponenten und Steuerungen (Siemens, Heidenhain) Unterstützung & Beratung von Kunden und Servicetechnikern bei technischen Problemen Teilnahme an Entwicklungsrunden zur kontinuierlichen Optimierung elektronischer Systeme Planung & Koordination von Serviceeinsätzen, inklusive technischer Vorbereitung und Nachbereitung
Qualifikationen:
Technische Ausbildung im Bereich Elektronik, Elektrotechnik oder Mechatronik Erfahrung mit CNC-Steuerungen, insbesondere Siemens oder Heidenhain Serviceorientierung & Kommunikationsstärke für professionelle Kundenbetreuung Gute Englischkenntnisse & sicherer Umgang mit MS Office für internationale Zusammenarbeit Teamfähigkeit & Problemlösungskompetenz für effektive technische Unterstützung
Berufsfeld
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