* Auftragserfassung und -nachverfolgung inkl. Bonitätsprüfung
* Kundendatenerfassung im CRM System einpflegen / aktualisieren und verwalten
* Umfassende Kundenbetreuung
* Angebotserstellung und deren Nachverfolgung
* Bestellungen und Aufträge abwickeln
* Vorbereitung und Unterstützung bei der Inventur
* Bearbeitung von Reklamationen
* Dokumentenmanagement
* Lagerhaltung und Versand
* Schnittstelle zum Außendienst und anderen internen Abteilungen
* Unterstützung von Kundenevents