Warum zur FAIRRANK?
Als etabliertes Online-Unternehmen mit einem stetig wachsenden Produktportfolio arbeiten wir täglich daran, kleine und mittelständische Unternehmen online auffindbar und erfolgreich zu machen. Mit Produkten wie z.B. Brancheneintrag, Suchmaschinenwerbung, Website-Erstellung, Bewertungsmanagement oder Adressable TV verfolgen unsere knapp 550 Mitarbeiter stets unsere Vision „Wir sorgen bei unseren Kunden für das smarte Business von morgen“.
Deine Skills - Das bringst Du mit!
* Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder entsprechende Berufserfahrung
* Du bist kunden- und serviceorientiert
* Du konntest idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Bereich Geschäftskunden- und/oder in der Bestandskundenbetreuung sammeln
* Du kommunizierst professionell, lösungsorientiert und verbindlich mit Geschäftskunden
* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Du bist sicher im Umgang mit dem Internet und MS-Office
Deine Rolle - Das erwartet Dich!
* Du übernimmst die selbstständige Kontaktaufnahme mit bestehenden Kunden im B2B-Bereich
* Du bearbeitest Kündigungen souverän und gewinnst Kunden telefonisch zurück
* Du berätst unsere Geschäftskunden in Bezug auf unsere digitalen Produkte
* Du erkennst Kundenbedürfnisse und kannst individuell auf diese eingehen
* Du bist im hohen Maße für die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit verantwortlich und stellst sicher, dass unsere Kunden auch in Zukunft unsere Kunden bleiben
Unsere Benefits - Das bieten wir Dir!
* Gehalt zzgl. ungedeckelter Provision ⌀ 36-55.000€/Jahr
* Geregelte Arbeitszeiten (Mo-Do 8:00-17:15 Uhr & Fr 8:00-13:30 Uhr)
* Homeoffice-Möglichkeiten
* 30 Tage Urlaub
* Weiterbildungsmöglichkeiten
(Führungs- & Fachkräfteakademie)
* Tischtennisplatte & Kickertisch
* Kantine mit wechselnden Gerichten
* Teamevents
* Betriebssport (Badminton & Fußball)
* Kostenfreie Tiefgaragenstellplätze
Ansprechpartner
11880 Internet Services AG
Dennis Jechura
Hohenzollernstraße 24
45130 Essen
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