Kundenservice & Reservierungen (m/w/d) – Staatsoper WO DU ARBEITEST LIEBENSWERT | ÜBERRASCHEND | HOCHWERTIG | EINZIGARTIG | EMOTIONAL | NACHHALTIG Genuss aus Leidenschaft – seit fast 100 Jahren Vom Münchner Familienbetrieb zum internationalen Erfolg:Wir begeistern in Gastronomie, Handel und Catering. Willkommen in der zauberhaften Welt - der Käfer Theatergastronomie. Das Opernhaus, die Residenz und das Prinzregententheater im Herzen Münchens bieten ein einzigartiges Erlebnis von erstklassiger Kunst und Kultur in einem majestätischen Ambiente. Kommen Sie zu uns und werden Sie Teil unseres Teams - gemeinsam schaffen wir ein unvergleichliches Erlebnis für unsere Gäste Klingt es spannend? Dann starten Sie bei uns als Kundenservice & Reservierungen (m/w/d) – Staatsoper München WORUM ES GEHT Freundliche und professionelle Entgegennahme von Reservierungen und Ticketanfragen am Telefon Kompetente Beratung der Kunden zu Vorstellungen, Sitzplätzen und Preisen Proaktive Unterstützung bei der Optimierung von Arbeitsabläufen im Reservierungssystem Bearbeitung von E-Mails und Pflege der Kundendatenbank Flexibles Mitdenken und selbstständiges Übernehmen zusätzlicher Aufgaben, um den reibungslosen Ablauf des Theaters zu unterstützen Gelegentliche Unterstützung bei organisatorischen Tätigkeiten im Kassenbereich oder Front Office WAS SIE MITBRINGEN Erfahrung im Kundenservice oder ähnlichen Bereichen von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich Hervorragende Kommunikationsfähigkeit und eine freundliche Telefonstimme Serviceorientierte und freundliche Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen Organisationsgeschick und die Fähigkeit, selbstständig Aufgaben zu erkennen und zu übernehmen Affinität zum Theater und Interesse an kulturellen Veranstaltungen sind ein Plus Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität, auch in stressigen Situationen WAS WIR BIETEN Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kreativen und kulturellen Umfeld Planbare Arbeitszeiten - bereits Wochen im Voraus Spaß bei der Arbeit und ein kollegiales Miteinander Attraktive Sozialleistungen: kostenfreies Mittagsessen und Getränke, 20% Käfer-Mitarbeiterrabatt, betriebl. Altersvorsorge Vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote, wie Vergünstigungen bei Fitness First und 1500 weiteren Anbietern über Corporate Benefits Sicheren Arbeitsplatz in einem seit drei Generationen bestehenden Familienunternehmen Ein motiviertes und freundliches Team Möglichkeiten, sich aktiv einzubringen und eigene Ideen umzusetzen HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen Über unser Portal können Sie sich mit wenigen Klicks bewerben. Gemeinsam gestalten wir unvergessliche Theatererlebnisse Bei Fragen stehe ich gerne unter j.prodanfeinkost-kaefer.de zur Verfügung. Jennifer Prodan Personalreferentin Feinkost Käfer München Weitere Benefits von Käfer finden Sie hier: https://www.feinkost-kaefer.de/benefits Über uns None