Die Heinerich GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Pleidelsheim bei Ludwigsburg. Seit 1968 machen wir die Welt ein bisschen bunter. Für den Druck von Logos und Produktinformationen auf Verpackungen und Kartons stellen wir Druckplatten her. Und das mit umweltverträglichen Produktionsverfahren und hohen technologischen Standards. So flexibel wie unsere Flexoklischees sind auch wir – 55 kluge und kreative Köpfe setzen die Vorstellungen unserer Kunden individuell und flexibel um. Die Zufriedenheit der Menschen, die für und mit uns arbeiten, liegt uns sehr am Herzen.
Für unseren Bereich Technical Sales suchen wir Sie in Voll- oder Teilzeit (mind. 32 h/Woche) als
Mediengestalter / Mediendesigner (m/w/d) technischer Vertriebsinnendienst
in Pleidelsheim (Großraum Stuttgart).
Als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst betreuen Sie unsere Kunden von der Bestellung bis zur Auslieferung der Ware und sind der Dreh- und Angelpunkt im Kundenkontakt. Gemeinsam mit dem Team stellen Sie einen erstklassigen Kundenservice sicher.
Dieses Aufgabengebiet gestalten Sie aktiv mit
1. Unsere Kunden sind Hersteller von Wellpappen im DACH-Raum. Mit Ihrer offenen Art bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen auf und pflegen diese regelmäßig. Es ist Ihnen wichtig, dass sich unsere Kunden rundum gut von Ihnen betreut fühlen.
2. Sie sind das Sprachrohr zwischen dem Kunden und den internen Abteilungen, wie Produktion und Druckvorstufe. Sie beraten unsere Kunden bei Anfragen kompetent und serviceorientiert .
3. Sie erstellen Angebote, planen Termine und koordinieren den Kundenauftrag. Sie klären die technische Umsetzung individueller Wünsche mit dem Kunden und der Produktion ab. Dabei behalten Sie auch die Umsatzzahlen immer im Blick.
4. Sie greifen gerne zum Hörer und haben Freude daran, mit Kunden zu kommunizieren. Egal, ob es sich um Bestandskunden handelt oder um neue