Über uns
Die havelcom telemarketing services gmbh ist ein Unternehmen einer überregional agierenden Mediengruppe. Wir legen einen besonderen Fokus auf sämtliche Belange der Medienbranche, insbesondere den Abo- oder Anzeigenservice.
Deine Aufgaben
Als Kundenberater (d/m/w) bei havelcom bist du verantwortlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden und deren Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper. Du bearbeitest digitale Aufträge und bist bei Reklamationen der erste Ansprechpartner für unsere Abonnenten.
Deine Qualifikationen
Du musst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift verfügen und bist Kunden- und Serviceorientiert. Kommunikation ist deine Stärke und du bist zeitflexibel. Als Zusatz bieten wir dir mit auf den Weg: einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung, intensive Einarbeitung, Produktschulung sowie persönliche Betreuung on-the-Job.