Fachliche Leitung des Teams Benutzung mit derzeit 14 Personen an vier StandortenOrganisation und Koordination der Arbeitsabläufe in der Benutzung an allen StandortenVerantwortung für den Personaleinsatz aller Mitarbeitenden in der Benutzung (Fach- und Hilfskräfte)Zukunftsorientierte Weiterentwicklung der Workflows und Services in Abstimmung mit den anderen Teams der BibliothekBearbeitung komplexer Fragen der Mediennutzung (z. B. Mahn- und Gebührenvorgänge)Koordination und Weiterentwicklung der Services der FernleiheMitarbeit bei der Durchführung von Bibliotheksschulungen und FührungenÜbernahme von Diensten an der Ausleihe