* Einzigartige Möglichkeit in einem wachsenden Beratungsunternehmen
* Langfristige Anstellung
FIRMENPROFIL:
Unser Kunde ist ein etabliertes und international tätiges Unternehmen mit Sitz in Hanau. Zur Verstärkung des Teams wird ein serviceorientierter Mitarbeiter (m/w/d) gesucht, der mit Kommunikationsgeschick und technischem Know-how überzeugt.
AUFGABENGEBIET:
* Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
* Auftragserfassung, -bearbeitung und -verfolgung in SAP
* Abstimmung mit internen Abteilungen zu Lieferzeiten, Verfügbarkeiten und Reklamationen
* Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im System
* Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
o Erste Berufserfahrung im Customer Service oder in der Auftragsbearbeitung
o Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
o Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
o Serviceorientierte, strukturierte und kommunikative Arbeitsweise
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Benefits
+ Modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Unternehmen
+ Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven
+ Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung