Ihre Aufgaben Microsoft-Administration: Sie verwalten unsere hybride Microsoft-Umgebung (Microsoft 365, Windows Server, Active Directory, Azure Active Directory, MS Exchange) sowie die zentrale Softwareverteilung (Intune) und betreiben die Systeme in unseren VMware-Umgebungen IT-Betriebssicherung: Sie stellen den Betrieb unserer Infrastruktur und Services durch Monitoring, Patch-, Schwachstellen- und Lifecycle-Management sowie kontinuierliche Optimierung sicher Support & Störungsbehebung: Sie unterstützen unsere Mitarbeiter und IT-Kollegen im 2nd- & 3rd-Level-Support und beheben Störungen in den betreuten Systemen Dienstleister-Koordination: Sie koordinieren externe Dienstleister, um eine optimale Betreuung der IT-Systeme sicherzustellen Projektunterstützung: Sie unterstützen bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Projekten mit dem Fokus auf Security & Compliance Ihr Profil Ausbildung & Kenntnisse: Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbares IT-Studium und sind sehr gut vertraut mit aktuellen Microsoft-Technologien sowie VMware-basierten virtualisierten Systemen Analytische Fähigkeiten: Sie zeichnen sich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten in der Störungsbehebung aus und können komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht aufbereiten und verständlich übermitteln Arbeitsweise: Ihre Arbeitsweise ist eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert Teamfähigkeit: Sie sind ein Teamplayer, überzeugen durch ein offenes, freundliches und unterstützendes Auftreten und nutzen gestalterischen Spielraum effektiv Sprachkenntnisse: Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wohnsitz: Sie sind in Deutschland wohnhaft Warum wir? Work-Life-Balance: Gleitzeit, Remote-Work, 30 Tage Urlaub, Kostenzuschuss für Kinderbetreuung Gesundheitsförderung: Firmenfitness, JobRad Teamevents: Sommerfest, Schrittwettbewerb, Teambuildingmaßnahmen Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten: Aufstiegschancen, bedarfsgerechte Personalentwicklungsmaßnahmen Sonstige Arbeitgeberleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, Mitarbeitervergünstigungen auf PEARL-Produkte Über uns Herzlich Willko mmen bei der PEARL GmbH Wir sind ein inhabergeführtes deutsches Unternehmen mit 35 Jahren Erfahrung im Distanz- und Onlinehandel mit rund 350 Mitarbeitenden allein in Deutschland, das an nachhaltigem Wachstum interessiert ist und nicht an kurzfristige externe Investor-Ansprüche gebunden ist. Die PEARL GmbH zählt mit mehr als 20 Millionen Kundinnen und Kunden sowie über 16.000 Produkten in Deutschland, Österreich, Schweiz und Frankreich zu Europas größten Versandhandelsunternehmen rund um Smart Home, Sicherheitstechnik, Haushalts- und Gartenprodukte sowie Artikel des täglichen Bedarfs. Es gibt kaum einen Lebensbereich, der von uns unberührt bleibt.