Sind Sie bereit, die IT-Welt weiterzuentwickeln? Als IT-Koordinator sind Sie der zentrale Bestandteil der technischen Infrastruktur bei unserem Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Wenn Sie es leiben, Lösungen zu finden, Prozesse zu optimieren und ein starkes Team zu leiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!
In dieser bedeutenden Position haben Sie die Möglichkeit, die IT-Strategie entscheidend mitzugestalten und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Nutzen Sie Ihre Chance, Ihre Karriere zu starten und aktiv die digitale Zukunft zu prägen!
Ihre Benefits
* Wettbewerbsfähiges Gehalt und Zusatzleistungen
* Arbeit in einer Umgebung in der Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion eine wichtige Rolle spielt
* Flexible Arbeitskultur mit versch. Programmen, um die richtige Work-Life-Balance zu erhalten
* Individuelle Förderung und Fortbildung
* Umfeld mit kurzen Berichtswegen, ein dynamisches Arbeitsumfeld im Kern eines innovativen Unternehmens
* Verantwortung für eigene Aufgabenbereiche und Gestaltungsmöglichkeiten
Ihre Aufgaben
* Zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie Cyberattacken
* Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden sowie Pflege der Dokumentation
* Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First & 2nd Level Support und primäre Eskalationsstelle für größere IT-Störungen
* Mitwirkung an den Teamsitzungen und Weitergabe relevanter IT-Informationen bei wichtigen Service- oder Projektaktualisierungen
* Verantwortlich für die interne Standard-IT, ISC Tools und Prozesse und Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten, als auch partieller R&M-Backup 2nd/Level-Support
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
* Berufserfahrung im Bereich des 2nd Level Supports sowie fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration
* Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
* Führerschein der Klasse B
* Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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