Deine Motivation:
Als Customer Success Manager (m/w/d) unterstützt du Krankenhäuser bei der digitalen Transformation durch den gezielten Einsatz unserer Health-IT- und Medizininformatik-Lösungen. Du begleitest Kunden von der Implementierung bis zur langfristigen Optimierung, verbesserst klinische Prozesse und trägst zur effizienten Patientenversorgung bei.
So sieht Dein Job bei uns aus:
* Du übernimmst die Verantwortung für die Umsetzung von Health-IT-Projekten in Krankenhäusern – von der Auftragserteilung bis zur erfolgreichen Implementierung.
* Du gewährleistest den Projekterfolg durch den effektiven und zielgerichteten Einsatz von internen und externen Ressourcen.
* Du stellst eine effiziente und reibungslose Integration unserer Medizininformatik-Lösungen in bestehende Krankenhaus-IT-Systeme sicher.
* Du optimierst Workflows in enger Zusammenarbeit mit Klinikpersonal, IT-Abteilungen und Entscheidungsträgern.
* Du berätst und schulst die Krankenhausmitarbeiter zur optimalen Nutzung unserer Softwarelösungen.
* Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst sie, um einen nachhaltigen Mehrwert für unsere Partner zu gewährleisten.
* Du steuerst den gesamten Customer Life Cycle in enger Zusammenarbeit mit Marketing, Sales und Customer Success.
Das wünschen wir uns von Dir:
* Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung, speziell im Gesundheitswesen
* Erfahrung oder Interesse an Health-IT, Medizininformatik oder digitalen Lösungen für Krankenhäuser
* Belastbarkeit & Durchhaltevermögen in herausfordernden Situationen
* Lösungs- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
* Überzeugungskraft und verantwortungsbewusstes Handeln
* Hohe Anpassungsfähigkeit und Teamgeist
Das zeichnet uns aus:
* Ein offenes und kollegiales Team mit viel Gestaltungsspielraum
* Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Hybride Arbeitsmodelle und flexible Arbeitszeiten
* 30 Tage Urlaub + 1 OPASCA-Feiertag
* Attraktive Altersvorsorge
* Moderne Büroausstattung und kostenlose Parkplätze
* Kostenlose Getränke, frisches Obst und Snacks
Kontakt
Für erste Fragen steht Ihnen die Personalabteilung gerne unter personal@opasca.com zur Verfügung.
Über uns
OPASCA gestaltet den Workflow in medizinischen Einrichtungen weltweit sicherer und effizienter für Patienten und Personal. Dafür entwickeln wir innovative Hard- und Softwarelösungen.
Werde Teil unseres starken Teams! Sende uns deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an folgende E-Mail-Adresse: bewerbung@opasca.com