Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.
Unsere Benefits
* Arbeitszeiten 8:00 Uhr -17:00 Uhr Montag – Freitag
* Quereinstieg möglich
* sehr gutes Onboarding
* kostenlose Parkplätze
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail und stehst als Ansprechpartner zur Verfügung
* die Pflege und Verwaltung von Kundendaten gehört zu Deinen täglichen Aufgaben
* Du erstellst einfache Dokumente und Übersichten für den internen Gebrauch
* Du verkaufst keine Verkauf von Strom- oder Gasverträgen – der Fokus liegt auf Kundenbetreuung und Service
* Du betreust rund 300.000 Bestandskunden und sorgst für eine reibungslose Kommunikation
* die Bearbeitung und Recherche von Postrückläufern fällt ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich
Was wir uns von Dir wünschen
* Du hast einen kaufmännischen Hintergrund und bringst Erfahrung im Büroalltag mit
* Erfahrung in der Datenerfassung und -bearbeitung gehört zu Deinen Stärken
* sehr gute PC-Kenntnisse helfen Dir, Aufgaben effizient zu erledigen
* eine kundenorientierte, freundliche und teamfähige Arbeitsweise zeichnet Dich aus