Unser Kunde im Bremer Umland sucht im Rahmen der Direktvermittlung einen IT Service & Operation Administrator (m/w/d). Sie übernehmen den technischen Support vor Ort, arbeiten eng mit Anwender:innen zusammen und koordinieren IT-Anfragen. Themen zur IT-Infrastruktur, wie Windows-Server und Netzwerk, werden von Ihnen analysiert und an die zuständigen IT-Admins weitergegeben.
Wenn Sie eine abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen Umfeld suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Unser Angebot für Sie
* Unbefristete Festanstellung
* Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
* Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein abwechslungsreiches und dynamisches Arbeitsumfeld
Ihre Aufgaben
* Bearbeitung und Klassifikation von IT-Anfragen (einschließlich Priorisierung, Schwierigkeitsgrad und Kritikalität) sowie Koordination der Lösungsfindung (z.B. Informationsbeschaffung, Abstimmung mit Anwendergruppen und Dienstleistern) und Dokumentation der Prozesse
* Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software
* Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
* Planung, Steuerung und Koordination kleiner IT-Projekte in enger Zusammenarbeit mit den Expertenteams
* Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung der internen Dokumentation
* Übernahme zusätzlicher Aufgaben je nach Qualifikation und Erfahrung (z.B. Personalführung, Projektmanagement, Durchführung von Schulungen)
Ihr Profil
* Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt
* Sie verfügen über mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung
* Sie sind ein Generalist und besitzen ein sehr breites IT-Wissen
* Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, eigenverantwortliche, service- und zielorientierte Arbeitsweise aus und überzeugen durch analytisches Denkvermögen sowie Problemlösefähigkeit
Interessiert?
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